1 :2024/02/23(金) 11:25:46.02 ID:5+bHSstT9.net
顧客による暴言や理不尽な要求などの迷惑行為、カスタマーハラスメント(カスハラ)をめぐっては20日、東京都の小池百合子知事が防止条例を制定する方針を固めたことを明らかにした。都内の企業で深刻化しているとして「東京ならではのルール作りが強く求められている」と強調。条例案の提出時期については「早期になることを期待している」と述べた。
ふかわはカスハラについて「正義感でやってるに人もいると思う、自分は正しいと」と指摘。「かつてのお客さまは神様ですっていうのが変に歪曲されて偉い立場みたいな。自分が正しいと思ってやってることがこういうことになってると気付かずにやってることが厄介」と述べた。
また、カスハラは「心に余裕があるかどうかだと思う」とも指摘。「日本の治安がどんどん悪くなる前兆な、こっからさらにみんなの生活が余裕がなくなってくと、もっとひどいことが起きるんじゃないかっていう危惧はあります」と危機感をあらわにしていた。
https://www.tokyo-sports.co.jp/articles/-/293128?page=1
3 :2024/02/23(金) 11:31:56.67 ID:0XmUvd2s0.net
正直5chが悪い
5chのノリで現実社会を生きてるキチガイが増えた
>>3
立花孝志とかヘズマとかそのノリだと思う
変なノリを喜ぶやつが一定数いるから厄介
>>3
5chなんかほとんどの人がやってねえよ
>>3
自分だけは例外と思い込んでるこういう奴が一番危ない
>>3
いやいやいやw
>>3
俺も最初は2ちゃん的露悪趣味がネットのベースコードになったと思ってたけど
多分ネットの状況ってのは2ちゃんがなくても結果は同じだったと思う
昔だったらマスメディアにふるいにかけられて表に出てこなかったような
嫌な人や狂った人の言葉がダイレクトに流れるようになって、脳科学的に悪意、不安、怒りのほうが瞬間的に伝播しやすいのでこうなってる
>>271
世界中ネットの罵詈雑言は酷いもんだからね。
媒体にかかわらず、古今東西一定数いるクズを可視化したのがネットなだけ。
昔からそれがリアルに体験できたのがクソ田舎の村。
>>3
20年くらい前ならそうかもしれない
今はSNS
4 :2024/02/23(金) 11:32:37.58 ID:2MCLRz+D0.net
普通に、態度悪い店員が増える結果になりそうねw
文句あんならカスハラで訴えるぞ?って事だからね
>>4
そんな店は皆行かなくなるから
自然と回るよ
6 :2024/02/23(金) 11:34:48.63 ID:e421FAhc0.net
店員の態度が悪くなるのも仕方ない、サービスを期待されて裏切られると怒るなら最初からサービスしない方がマシ
7 :2024/02/23(金) 11:35:31.07 ID:YbLSlr2u0.net
都内の強盗率も上がっているんだっけ。
怖い世の中になってきたな…
>>7
それは外国人が増えたことの方が大きそう
8 :2024/02/23(金) 11:37:14.99 ID:Q0WiSwgu0.net
住民?そんなの知るか。って自治体の真似をすればいい
9 :2024/02/23(金) 11:37:42.43 ID:7CnXbJzX0.net
無法地帯のSNSで好き勝手言える土壌も出来てるしな。
ともかく人のせいにしたい、1で100を語れると勘違いする奴、多い。
10 :2024/02/23(金) 11:37:48.61 ID:3wrTN8iJ0.net
クレーマーなんて昔からいただろ
12 :2024/02/23(金) 11:38:40.12 ID:9HZg4ldG0.net
前からカスハラはあったけど、日本人特有の無駄に我慢に我慢を重ねて歯食いしばって忍耐状態が異常だっただけだと思うけどな
我慢するだけの対価(賃金)もらってないのにお気持ちだけじゃ不当ではあった
精神論じゃねーんだよ
>>12
昔、接客態度が悪いって店に怒鳴り込みにきた夫婦がいて1時間くらい罵倒されて頭下げて謝り続けたわ
2900円のTシャツを小一時間どれにするか悩んでたのに適当に対応されたのが腹立ったってのが理由
もう二度と来るか!って怒って帰ったのに普通に来てたし…
その時の時給850円〜900円くらい
ほんと安い時給で奴隷みたいに働いてたなって思うわ
>>12
うむ
接客はある程度の丁寧な礼儀作法や応対は必要だが
それ以上か当たり前だった昔が異常だっただけ
とはいえ接客がかなり粗雑な一部の外国のようにはなってほしくないが
>>12
それよ。給料に見合ってないし給料くれない会社に愛社精神もなくなってる。カスハラする客なんてもう来なくていいと思ってるwカスハラ女子の〆の言葉はもう来ません!だけど店側はホントに来んなよ!って思ってるw
>>174
もう来ませんって言っても来るんだよねー
あの人たちは色んなとこでそれ言ってるからどこで言ったか忘れちゃってんのw
>>215
発達障害何じゃないかと思う
必ず捨て台詞はいて即座に破るのあいつらは
常々クレーマーだし
コメント
結局、記録を残す事が大事なんじゃないかなと思う。
ドラレコによって色々な事が明るみになって、煽り運転やら危険な運転も減ってると思うし、カスタマーサービスの方でもちゃんと事前に「この会話は録音してあります」って流せば、一定数の人は口調だったり内容にも留意すると思うんだよね。
残念だけど、色々な事が性善説では回らない世の中になってしまった。
「脅せ」ばごり押しが通るからね。カモな民族。
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日本・・w遺憾の意・・解決したんじゃないの?・・また騙されたの無能すぎ!
で2019年の実害が有れば制裁の警告も・・実行せず・・日本はカモネギですか?酷すぎる!
あれれ~ おかしいな~
バブル超えの好景気で居酒屋から居酒屋に移動するだけでも1万円払ってタクシーに乗っている人がいるのに治安が悪くなっているの?