1 ：2024/06/11(火) 05:41:18.61 ID:54brfZHQ0●.net
https://youtu.be/M59PqQjwDn8?si=JT9mAms5mMLKsvSC
天ぷら店の店長に詰め寄る男性客が、突然、レジで怒鳴り声を上げた。
「誰なんだよ！おーーーい。責任者の問題だろ、お前。土下座しろ！この野郎！！おい」と客の怒号が鳴り響いたのは2024年4月。
東京・世田谷区にある老舗天ぷら店「銀座 天一」の店舗だった。
トラブルの発端は、店が男性客の会計を間違えたこと。
男性客の正しい代金は1万円だったが、店側は男性客に誤って2万円を請求したという。
これに男性客は激怒し「2万円と1万円じゃ全然違うだろ、この野郎」と怒鳴り、店長は「申し訳ございません」と謝罪したが、「土下座しろ！この野郎！！」とすごんできたという。
客：
できねーのか！できねーのかよ！！
店長：
土下座は申し訳ございません、できません。
客：
じゃあ謝罪しろよ、ちゃんと。
女性店員：
すみません…。
客：
ええ！！！
女性店員：
申し訳ございませんでした。
店長：
私の方から、会計も含めてサービスをちゃんと…。
客：
誰が責任持つんだよ、これ！
店側は何度も謝罪するが、男性客の怒りが収まることはない。
客：
おい！！こんな不愉快な思いをさせてよ！
女性店員：
申し訳ございません…。
客：
謝罪しろよ、お前。ふざけんなよ。
女性店員：
申し訳ございません…。
2 ：2024/06/11(火) 05:41:45.21 ID:54brfZHQ0.net
客：
ふざけてるのもいいところだろ、お前。食事してさ、気持ちよく酔っぱらって、帰ろうと思ったら会計が2万円だよ。おい、いいかげんにしろよ、てめえ、この野郎。
店長：
申し訳ございません。
酒に酔っていると話す男性客。土下座の次は謝罪文を求めてきた。
客：
お前店長なんだろ！謝罪しろよ。
店長：
失礼しました。
客：
それだけじゃないだろ。
店長：
何をしたらお客さまは…
客：
文章でちゃんとくれ、書面で。「申し訳ございません」と書いてくれ。
男性客の怒号に、隣にいた客は驚きを隠せない。
この騒ぎを聞きつけて、隣の店の人が心配そうに声をかけてきた。
別の店の人：
大丈夫ですか？うちと違う店だけど、大きな声が聞こえてきたので。
客：
いや、すごい失礼なことをしているから。
別の店の人：
あーそうですか。
客：
こんな不愉快な思い初めて。
別の店の人：
あーそうですか。
客：
1万円しか食べてないのに2万円取られるところだった。それで怒っている。
別の店の人：
あーそうなんだ。
約10分間にわたり店長らを怒鳴り続けた男性客は、そのあと警備員に連れられ、店の外へと出て行ったという。
目撃者は「もうすごく怖いです。昼間から酔っぱらっていて、迷惑。レジ（で会計）できなかったらイラってしますよね。周りの方に迷惑をかけているのでやめてほしい」と話した。
男性客のこうした行為は、客が理不尽な要求をするカスタマーハラスメントにあたるのだろうか。
“カスハラ”問題に詳しい亀井正貴弁護士は「典型的なカスハラにあたる。土下座の要求そのものが、これだけでハラスメントにあたる。脅迫や名誉毀損・侮辱罪であったり、本件はそこまで至ってない一歩手前」としている。
>>2
どうせコジキだろ。
勘定タダにしろって。
3 ：2024/06/11(火) 05:42:26.06 ID:8rFzllFV0.net
ハゲ天で店名に激怒してるのかと思った
>>3
😡
4 ：2024/06/11(火) 05:44:13.27 ID:4b3xh7AQ0.net
2倍の料金請求されたらキレるだろ
詐欺じゃん
>>4
ただのレジの打ち間違えだろ
>>4
まともな人間はこの程度でいちいちキレない
おまえDQNの自覚持てよ
>>4
これ間違ってません？→あ、すみません→終わり
キレるとこある？
5 ：2024/06/11(火) 05:44:37.52 ID:65b7U9wp0.net
よくある事
6 ：2024/06/11(火) 05:44:52.30 ID:VBubXyYL0.net
土下座云々は言い過ぎだけど料金２倍近く間違えたら怒るわな
単なるレジの打ち間違いならいいけどさ
7 ：2024/06/11(火) 05:45:49.25 ID:x500xGHS0.net
あわよくばタダにさせようとしてるカスだからな
話も聞かないし謝罪も受け入れようとしない
>>7
というか、無料にするもんだと思ったらなんもしなかったのかこの店？
>>252
倍請求はひでえけど、無料にまですることねえだろw
つか、こういう間違いってよくあるのかねえ？
>>252
はぁ？なんで無料？
キチガイクレーマーの思考はわからんわ
8 ：2024/06/11(火) 05:45:53.32 ID:NHGH2+b90.net
倍額とられそうになったら文句言いたくなる気持ちもわかる
でも店側の対応がよほどクソとかでない限りしつこく食い下がるのは時間の無駄
9 ：2024/06/11(火) 05:46:18.25 ID:8sTDJViJ0.net
間違えてませんか？でいいじゃん
>>9
時間かけて食い下がる理由は何なんだろうな？
>>9
それが出来ないやつがカスハラを起こすのよ
どんどん警察呼べばいい
>>9
無料になった成功体験がある奴はどこまでも増長するよ
10 ：2024/06/11(火) 05:46:20.92 ID:JVNdML620.net
客が気付かなかったら一万円余分にぶんどってたワケだしな
女店員はしゃぶるくらいしてもいい
12 ：2024/06/11(火) 05:47:50.20 ID:JKmnzi890.net
これを盗撮してる奴は問題ないのかよ
>>12
全員問題だよな
>>12
犯罪(さらなる発展？)の証拠撮影じゃん
13 ：2024/06/11(火) 05:48:54.66 ID:Y7/qZF2n0.net
いや、土下座強要はハラスメントじゃなくて犯罪だろ
この弁護士過去にあった事件知らんのか？
>>13
この弁護士は過去から来たタイムトラベラーなんだろ
15 ：2024/06/11(火) 05:49:26.75 ID:K6Iu1XQL0.net
必要以上に弱い立場の相手をいたぶってストレス解消するゴミ人間。逮捕できればいいのに
>>15
別に店員は弱い立場じゃないだろ
会計間違えたとしても
16 ：2024/06/11(火) 05:49:45.26 ID:IL+t50H60.net
店が謝罪してるのに許さない辺りがもうだめ
17 ：2024/06/11(火) 05:49:45.40 ID:b6BtqmzD0.net
ふざけんなよって怒って、二度と行かなきゃいいだけの話。
ほかに店なんていくらでもあるし。
19 ：2024/06/11(火) 05:49:54.82 ID:ClpA/n/l0.net
間違いときちがいはどこにでもある
こんなんでいちいち怒らねーわ
21 ：2024/06/11(火) 05:51:01.58 ID:K9uRdKHw0.net
逮捕でいいよ
25 ：2024/06/11(火) 05:52:21.50 ID:jpNdhqi40.net
土下座しろとは言わんが
倍の値段を払えと言われたら
いい気持ちはしないわな
>>25
不快な思いしたから相手にも不快な思いさせたいってバカの思考だからな
26 ：2024/06/11(火) 05:53:57.42 ID:lZz3iC4+0.net
相手のミスを許容しない
ゼロリスク
30年停滞おじさん
27 ：2024/06/11(火) 05:54:19.68 ID:1B9r9eu+0.net
これ一回だけじゃなく普段からゴネてそうだな
28 ：2024/06/11(火) 05:54:27.57 ID:rHded1Xn0.net
土下座強要は強要罪になることをいい歳して知らないのヤバい
>>28
どこまでやったら犯罪になるって一般的に必要な知識か？
普通のやつはそんなもん知らなくても土下座なんてさせようとしねえだろ
29 ：2024/06/11(火) 05:54:52.11 ID:6WMZhH0O0.net
世の中変ややつ増えたなぁ
余裕がなくなったんだろうね
>>29
まるで昔はそんな人間いなかったかのような言い草だけど昔からこういう輩は一定数いたように思う
というか昔ならこういう奴がレジ塞いでたら別の客がそいつにキレてたりもした
>>29
昔の方がトラブル多かったやろ
31 ：2024/06/11(火) 05:55:38.26 ID:+94S73Pd0.net
高級店でこれはなぁ
33 ：2024/06/11(火) 05:57:02.68 ID:i+SR0Htq0.net
松屋の朝定食で目玉焼きが半熟じゃないから店長呼べとか文句言ってたサラリーマン見たことある
36 ：2024/06/11(火) 05:57:07.25 ID:94g/Wfll0.net
2倍請求て😅
ぼったくりガールズバーとか頂き女子と何が違うん？
>>36
ちゃんと食べられる
コメント
土下座はあり得ないけど、倍額請求もあり得ないだろｗ
傍から見たら酔っ払いを狙ったボッタクリでしかないし、仮にミスだとしたら天文学的なバカ
昭和の得意技
なのに怒鳴るだけだから馬鹿にされるという……
前に水に漂白剤を入れて出した店ってどこだっけ？？？
あれも天ぷら屋だった気がするが、、、
しかし「土下座の強要」なら店も強要罪で告訴したら良いのに。
元々がミスだからできないのかな？こういう事例もカスハラ対策できちんと教えておかないと。
自分が店長なら「それ以上だと強要罪が適用ということで警察を呼ばないといけなくなるので」って言えばいいきがするんだけどな。実際ファミマとかで土下座強要をした人は強要罪で逮捕されてるしな。