1 ：2021/05/02(日) 18:48:38.35 ID:E/EHGvvs9.net
このため、店頭サポートを始めた。サポートの充実によってドコモ利用者のプラン切り替えが増えれば、結果として想定以上の減収につながる。
ahamo推進室長の岡慎太郎氏によると「想定したターゲットではない、年齢層が高い既存の顧客からも割安な料金に注目が集まっている」という。
契約が増えるのは当然歓迎だが、デジタルネーティブではない世代からの問い合わせが想定外に多かった。そこで急きょ、4月22日から店頭での申し込みの有料サポートを始めた。
「オンライン専用というアハモのコンセプトは変えない」（岡氏）ため、店舗スタッフは申し込みページの操作方法の説明など、顧客のサポートに徹する。20〜30分ほどかかると想定されるサポートの対価は1回当たり3300円とした。
販売代理店の関係者は「ドコモからは当初、オンライン専用の新ブランドを立ち上げるが店頭での対応は不要と聞いていた。結局、店頭対応が必要になったのは想定外だった」と話す。
ドコモは、有料サポートを使ったアハモへの加入は、ドコモ利用者が既存プランから移行してくるケースが多いとみている。
高齢者が多いとみられる既存プラン「ギガライト」の場合、割引適用前の料金が1〜7GBで3465〜6765円。ここからアハモに切り替えられると減収要因になる。
ドコモはアハモの提供に伴って減収になることは認めている。野村証券の増野大作アナリストは、2022年3月期のアハモ契約数の前提を200万と置いて、450億円の減収になると想定してきた。ドコモによると足元の申し込みペースはその想定を大幅に上回っている。
契約者が増え、オンライン専用プランという建付けを“撤回”したドコモ。消費者にとっては助かる動きとなったが、ドコモの業績には不透明な要因が増えたと言えそうだ。
2021.4.30
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/depth/01043/
3 ：2021/05/02(日) 18:50:25.62 ID:iRjsLjSc0.net
NTTはドコモを子会社化したんだから、株主から追及されればいいよ。
4 ：2021/05/02(日) 18:50:27.13 ID:dvkYQdm20.net
まぁ 減った分は今まで不当に得てた利益だからｗ
5 ：2021/05/02(日) 18:50:48.93 ID:41XE3sKp0.net
今までボロ儲けしてたんだから
いいだろ
>>5
だよね
まさにこうなるための政策なわけで
6 ：2021/05/02(日) 18:51:28.63 ID:oYcDJG210.net
既存のプランも安くしろよ
7 ：2021/05/02(日) 18:51:32.28 ID:0Yaxz/7I0.net
ケータイ補償とか全部取っ払ったら3500円くらい安くなったよ
アハモありがとう
8 ：2021/05/02(日) 18:52:42.21 ID:NtRP8dig0.net
>>1
これまでがボッタクリすぎてたんだ。
楽天にくらべりゃアハモですらまだまだボッタクリ。
>>8
楽天わりとマジで倒産するかもってレベルだよ
盛大に大赤字ぶっこいてる
9 ：2021/05/02(日) 18:53:07.77 ID:gcB0jm5c0.net
デジタルネイティブでない人からどんだけぼったくってたんだよって話
>>9
デジタルネイティブ世代と同じリテラシーがあれば、何歳だろうがぼったくられないよ。年齢は関係ない。
10 ：2021/05/02(日) 18:53:27.76 ID:Ou2+f+Uf0.net
とはいえ、アハモ提供しなけりゃPOVOかLINEMOに流れるだけだから
減収幅がさらに大きくなるじゃん
11 ：2021/05/02(日) 18:53:40.09 ID:iRjsLjSc0.net
ぼったくりだのなんだのってお前らそんなに経済を衰退させたいわけ？
タダで運用できるもんなんかないんだよ？
LINEでもやってろよ。
12 ：2021/05/02(日) 18:54:02.50 ID:TZS+NHgw0.net
お前らの勝利の雄叫びがいつ悲鳴になるのかは楽しみ
13 ：2021/05/02(日) 18:54:03.11 ID:l23d/71J0.net
楽天は電話がな
14 ：2021/05/02(日) 18:54:18.84 ID:6LkVkHJ20.net
アホモよシム2枚くれよ🥺
16 ：2021/05/02(日) 18:55:00.71 ID:ZoFX+d5a0.net
d払いもう諦めろ
赤字だろあれ
17 ：2021/05/02(日) 18:55:16.74 ID:hqHUMyS+O.net
クモハ？
18 ：2021/05/02(日) 18:55:30.92 ID:X1YKr0c30.net
儲けすぎが問題視されてたんだから良いことやんけ
国民に利益が還元されてるんだろ？
>>18
儲けすぎとかいうけど、儲けがないと利益がないし、そうなると5G6Gへの投資も滞る。所得が増えなければ税収も減る。雇用も減る。
配当も成長もない企業は投資の世界では見向きもされない。
日本人の「安いが正義」は最終的に日本の足を引っ張ることになる。
>>32
その通りではある。
でもサービスとして提供されるならりようするのも当たり前。
>>32
通信速度が速くて何か生まれたか？
>>108
映画が速くダウンロードできるんだってさw
>>108
3Gから4Gになってスマホで動画も普通に見られるようになったろ
VRも出来るし
19 ：2021/05/02(日) 18:55:32.96 ID:EtsYp4/s0.net
>>1
わかりきってたこと。
何を今さら。
20 ：2021/05/02(日) 18:55:41.76 ID:ebym5d7k0.net
Aganoにしたけど、縛り明けまでの踏み台だからなぁ
21 ：2021/05/02(日) 18:56:01.29 ID:3tANp32o0.net
pocoとlinemoの話題が全然無いよね
22 ：2021/05/02(日) 18:56:07.86 ID:LqgWCYeq0.net
ワシもアハモにしたでー
速度変わらず安くなって20ギガになって最高やー
23 ：2021/05/02(日) 18:56:14.73 ID:PPJbcFX+0.net
楽天モバイルの音声通話がクソ過ぎる
24 ：2021/05/02(日) 18:56:44.88 ID:Yjz6SYry0.net
またポイントキャンペーンやってよ
25 ：2021/05/02(日) 18:56:45.33 ID:PHYTsvla0.net
でも、誰も菅さん褒めないよね。
お前ら、感謝しろよ
26 ：2021/05/02(日) 18:57:07.98 ID:M6UinTGF0.net
減収分は5Gの遅れになるだけだが、国の方針なんだから普及が遅れ衰退国になっても国の責任
27 ：2021/05/02(日) 18:57:36.34 ID:XlkK+pdY0.net
今までが儲け過ぎなんだから別に問題ない
身の丈にあう内容で運営しろよ
28 ：2021/05/02(日) 18:57:38.46 ID:gDMl64Cc0.net
楽天とiijのデュアルSIMより安くなる？
29 ：2021/05/02(日) 18:57:44.62 ID:gcB0jm5c0.net
ワイは楽天にした。速くて満足
30 ：2021/05/02(日) 18:58:24.70 ID:wmpYqqx/0.net
ドコモよりソフトバンクがやばいよな。
ラインモは3社で最低
しかもLINE問題
転出ばかりで転入少ない
ザマーミロ
>>30
そもそもauやソフトバンクはSIMフリー端末でバンド帯が対応してない機種とかも結構あったりするしな
まあ不利にはなってるとは思う
31 ：2021/05/02(日) 18:58:24.74 ID:CXdZ0BOM0.net
アホ、アホ、アホども、アホ〜モ！ アホ呼ばわりされてユーザー可哀想だな。俺は楽天モバイル1年無料の勝ち組だからいいけど
34 ：2021/05/02(日) 18:59:06.82 ID:izYqHaP60.net
今回の大手３社で逆に減益しないキャリアがあるならそれはそれでおかしいだけ
35 ：2021/05/02(日) 18:59:08.31 ID:2O+Wa6Qi0.net
ahamoにしたけど何も困ってないしな。
36 ：2021/05/02(日) 18:59:17.75 ID:VkYXXGub0.net
セコイ商売ばかりしてるから減収するんだろうが
新しい商売考案しろよ
37 ：2021/05/02(日) 18:59:27.60 ID:qleJvPGD0.net
DOCOMOブランドの方あげたらいいよ
38 ：2021/05/02(日) 18:59:29.72 ID:API13ZbX0.net
キャリメ捨てさせたのはマジで失策だと思うぞ
なんだかんだでキャリメで縛られてる人は多かった
そういう人達が一念発起して大挙してキャリメ捨てたからもう特定キャリアに縛られる理由が無くなった
オプション料300円くらいでキャリメ残して縛っとけばよかったのに
>>38
キャリメとかいう言葉があるのを知らないぐらい使ってなかったわ
キャリアメールなんて
>>38
３００円でキャリアメール維持できたら
ドコモユーザー全員がアハモに移るだろ
>>86
それはない
>>97
なんでさ?
ドコモから出ていけない理由なんてキャリアメール維持しかないじゃん
コメント
ここ数十年ずっとそう、安く買いたたくのが賢くて正しいというような対価を払わない感性が日本中に蔓延してしまったので日本経済は衰退している。
しかも安く買いたたいて節約して貯めた金をどうするのかと思えばハワイだのハイブランドだので外国に落として国内で回そうとはしない。
楽天はオンラインで店舗で予約をとれば一応やってくれるな
まず予約がオンラインなので、それできるやつはふつうに自分で契約するけど
これを喜んでいる人は、自分で自分の給与を減らして喜んでいる人
むしろ店頭サポートでお金とらないと代理店はもう儲からないんじゃねぇの
そもそも自宅のインターネット回線が約６千円に対して場所時間問わず通話と通信ができる契約が２７００円って値段が破格だとは思わんのかこいつら
散々言われてきたのに、むしろ改悪や値上げばかりしてきたからなあ。
ここまで安くして欲しいとは思ってなかったが、あまり同情できない。
減った分は雇った人減らすだけ