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【悲報】思い出が消えた キヤノン、写真保存クラウドサービスでデータ消失 ソフトウェアアップデート適用ミス

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1 :2020/08/11(火) 12:22:11

キヤノン、「image.canon」一部データ消失の経緯を説明

キヤノン株式会社は8月7日、クラウドプラットフォーム「image.canon」の画像データ一部消失に関する調査結果を発表した。
静止画は元の解像度には復元できないもののダウンロード可能な状態に回復できるが、動画は回復する技術的手段がないという。

同社はimage.canonにおいて、「ユーザーが画像をアップロードし、最大30日間保存する短期保存ストレージ」と
「特定の期限なしにユーザー1人あたり最大10GBの画像を保存する長期保存ストレージ」の2つのサービスを提供している。

今回のデータ消失は、7月30日にキヤノンがこれらのサービスをコントロールするソフトウェアを新バージョンに切り替える際、
短期保存ストレージ用のプログラムコードが短期保存と長期保存の両ストレージで作動したことにより発生。
30日以上保存された画像に一部消失が生じたという。

原因となったプログラムコードは8月4日までに特定・修正。image.canonへの不正アクセスは発見されず、画像の流出もなかったという。

https://dc.watch.impress.co.jp/docs/news/1270265.html

https://global.canon/ja/news/2020/20200807.html

 



2 :2020/08/11(火) 12:23:04 ID:y9itgczL0.net
クラウドレンホー「時代はクラウド」

 
3 :2020/08/11(火) 12:23:11 ID:H5kYrfRT0.net
ハメ撮り流出はよ!

 

18 :2020/08/11(火) 12:27:13 ID:M/9ulBt90.net
>>3

はいよ

  

25 :2020/08/11(火) 12:28:47 ID:yyy9Gmd30.net
>>18

ハム撮りやないかーい!

  

31 :2020/08/11(火) 12:30:30.25 ID:g7JqPwfm0.net
>>18

ピンクのビラビラがエロすぎるわ・・・

  

123 :2020/08/11(火) 12:54:53 ID:NcmwcI970.net
>>18

  

150 :2020/08/11(火) 13:05:49.19 ID:bWjvEy2l0.net
>>18

へっへっへ…ヨダレが止まらねぇぜ…

  
4 :2020/08/11(火) 12:23:19 ID:XaFAYIEl0.net
電子データの写真画像って賠償対象になんのかな?

 

7 :2020/08/11(火) 12:25:27 ID:sv8a33Hc0.net
>>4

金の亡者が賠償なんてする訳ないだろ

  

36 :2020/08/11(火) 12:31:26.88 ID:ijXc5fyy0.net
>>4

バックアップはユーザーの義務+クラウド事業者は免責となる契約条項が必ずある。

  

96 :2020/08/11(火) 12:49:17 ID:b4wwYeE90.net
>>36

結局、自分で保存しててw

  

203 :2020/08/11(火) 13:28:16.46 ID:f3u1Ws640.net
>>36

自分で自分の商売を否定してるんだよな

  

245 :2020/08/11(火) 13:47:20.95 ID:GlTXsb/g0.net
>>4

多分利用するときの規約に
「間違って大事なデータ消えても補償しないよテヘペロ」
に同意しないと使えない仕組み

  

336 :2020/08/11(火) 14:32:38 ID:de8D9Jp00.net
>>245

地雷じゃねーか!

  
5 :2020/08/11(火) 12:23:31 ID:Uppg9+ts0.net
時代はクラウドなんですよ!!

 

161 :2020/08/11(火) 13:12:05 ID:Li7Ag56b0.net
>>5

レンホー乙

  
6 :2020/08/11(火) 12:24:41 ID:yS7Tr65J0.net
バックアップぐらいあるだろうから大丈夫だろ

 
9 :2020/08/11(火) 12:25:58 ID:aCqDe+vB0.net
>>1
思い出はプライスレス

 

345 :2020/08/11(火) 14:34:57.44 ID:4u/3ItAS0.net
>>9

劣化ゼロのまま脳裏に刻まれる。

  
10 :2020/08/11(火) 12:26:01 ID:SgDDjgIW0.net
老害が経営者だと
会社が傾くのも早いなw

 
11 :2020/08/11(火) 12:26:24 ID:xFozvNQh0.net
他人に任せるからこうなる
通帳を他人に預ける馬鹿はいない

 
12 :2020/08/11(火) 12:26:31 ID:tHgeNHNo0.net
だから私はデジタルは信用してないw

 

53 :2020/08/11(火) 12:34:46.63 ID:pUZA5JCf0.net
>>12

これを裏付ける事態だよなw

地磁気の異常や原子爆弾的な外的要因でもあれば
電子データなんか一発でパー

それを意識しない運用をしていたキヤノンは
アホなのか
顧客をバカにしていたか
どっちかまたはその↓

  

97 :2020/08/11(火) 12:49:36 ID:X3ZBcHd10.net
>>12

普通の写真も火事が起これば燃えてなくなるけどな

  

155 :2020/08/11(火) 13:07:37 ID:3T5nLtAd0.net
>>97

石板が最強ってことか

  

208 :2020/08/11(火) 13:31:08 ID:qM+MJ4Dg0.net
>>155

壁画だな

  
13 :2020/08/11(火) 12:26:40 ID:ZNVG5/P80.net
本当に大切な写真ならローカルとクラウドの2本立てにするよね
クラウドも2箇所使ったりするよね

 
14 :2020/08/11(火) 12:26:45 ID:jP2Wvm7X0.net
>今回失われた画像のうち、動画については回復する技術的手段はございません。
>一方、静止画については、ダウンロード可能な状態に回復させることができますが、元の解像度には復元できません。
>いずれもお客様に多大なるご迷惑をお掛けすることになり、誠に申し訳ございません。

とてもカメラ屋の発言とは思えないなww
キャノネッツじゃなくて良かったww

 

347 :2020/08/11(火) 14:35:32 ID:4u/3ItAS0.net
>>14

現像失敗した写真屋じゃねーか

  
15 :2020/08/11(火) 12:26:46 ID:IXGXibhe0.net
サービスの根幹じゃねーかw

 
16 :2020/08/11(火) 12:26:50 ID:ZclJL8+D0.net
クラウド保存してローカル消すって奴たまに聞くがその神経を疑うw

 
17 :2020/08/11(火) 12:27:04 ID:cS7niisa0.net
ニコン派だから関係ないな
canonのシャッター音ってカスカスカスとかズビビって鼻すすってるような音がするから嫌い

 
19 :2020/08/11(火) 12:27:39 ID:rpAjTeHA0.net
>>1
✕キヤノン
○キヤノン

 

160 :2020/08/11(火) 13:11:22 ID:mYujeLEA0.net
>>19

間違い探しかよ

  
20 :2020/08/11(火) 12:27:47 ID:q7aaoxdh0.net
まぁサムネは別サーバーだものね

 
21 :2020/08/11(火) 12:28:02 ID:xwCcOsGY0.net
カリアゲ出っ歯中傷オバサンにコメント貰ってきて

 
22 :2020/08/11(火) 12:28:16 ID:rUN8j2A90.net
そのままやっつけで適用しちゃったの?

 
23 :2020/08/11(火) 12:28:19 ID:MyJxQulf0.net
これはひどい

信頼回復不キャノン

 

350 :2020/08/11(火) 14:39:59.69 ID:+Pr5QjBP0.net
>>23

オレは評価するよ

  
24 :2020/08/11(火) 12:28:39 ID:v4sPRPIg0.net
俺なら二度と使わんな

 
26 :2020/08/11(火) 12:28:51 ID:Aeobssu30.net
Googleの写真が消えたらどうなるのっと

 

34 :2020/08/11(火) 12:30:59.21 ID:M2OuQ/Aw0.net
>>26

全世界から思い出が消える

  

44 :2020/08/11(火) 12:32:18 ID:xPBjEcAg0.net
>>26

バックアップデータサーバーの規模にふるえろ

  

コメント

  1. 匿名 より:

    クラウドだけでしか残してないガーイとかほんまにおるんか

    • 匿名 より:

      グーグルフォトにだけ残してるって人はかなりいる
      まぁグーグルはこんな初歩的なやらかしはしないだろう
      やるとしたら予告なしで突然終了

  2. 匿名 より:

    やっちまったな。
    これはガチでユーザー離れる。
    そこそこのライト層から見放されると痛いぞ

  3. 匿名 より:

    クラウドだのデジタルデータだのは一切信用してない。

  4. 匿名 より:

    消えるのはまあ分かるんだけど

    > 静止画は元の解像度には復元できないもののダウンロード可能な状態に回復できる

    何が残ってるとこんなことが可能になるの?

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