1 ：2020/05/12(火) 02:11:40 ID:0h1uhuZt9.net
連休明けの2020年５月7日、抽選販売として再開した。J-CASTトレンドはトリニティ代表取締役の星川哲視さんに電話取材し、再発売にこぎつけるまでの話を聞いた。
悩みは物流、船しか使えないうえ混雑
「公式サイトのPV（ページビュー）数が１日で550万から560万を記録しました。これは平常時の年間PV数の約2倍の数字です。サーバーを多少強化していたとはいえ、まさかここまでアクセスが集中するとは思いませんでした」
星川さんは、初回販売時の申し込み状況についてこう振り返った。
今回はアクセス集中を緩和するため、先着順ではなく抽選形式を採用した。ウェブサイト上の申し込みフォームに必要事項を入力して応募する。入荷数の確保ができた数量分だけ抽選にかけて、当選者を決める仕組みだ。応募は1人1回限りで、購入可能個数は1〜4箱（50〜200枚）まで。1度当選すると、その後2か月間は再購入できない。
星川さんは、「サーバー負荷の分散と公平性を保つため、今回は抽選形式、かつ当選者にはまとめてではなく順番に知らせるよう改善しました。さらに、抽選ページのサーバーもグーグルのものに変更しているので、万一アクセスが集中してもダウンする心配はほぼありません」と話した。
一方で、準備の過程では様々な苦悩もあると明かす。
「今、一番の悩みは物流の滞りです。飛行機が運航していないので必然的に船で輸送するしかないのですが、混みあっていて一回で積み込みきれない分もあります。最近、マスクの輸入先である中国でマスクの輸出ルールが度々変わっていることも、製品到着の遅れに繋がっています」
「返事が来ない」「対応が遅い」数百件に回答
トリニティは、原価マスク販売を一時休止した4月28日から5月７日までゴールデンウイークで休業となっていた。しかし、その間も初回の販売についての問い合わせが殺到した。
「休業すると事前にアナウンスはしていたのですが、それでも『返事が来ない』『対応が遅い』というクレームが多かったです。現在は連休中に寄せられた数百件の問い合わせに順次答えているところですが、2回目の販売に向けた諸準備もある中、こうしたサポート対応が本当に大変です」
こう話す星川さん。5月8日には自身のツイッター上でも、
「みなさま、本当に多くのキャンセル、数量変更依頼（できません）、配送先変更、そして注文方法などの問合せが多く寄せられています。恐ろしく大変な対応作業です。本来の対応に遅れが出てしまっています。少ない人数で持ち出しにて対応していますので、なにとぞご理解ください」
とコメントした。
https://news.infoseek.co.jp/article/jcasttrend_20202385725/
2 ：2020/05/12(火) 02:13:29 ID:iO9XhlM80.net
夏場のマスクとか熱中症になるぞ？
3 ：2020/05/12(火) 02:17:49 ID:goEMhiuN0.net
夏は暑さにマスク外す奴増えるしヤバイな
4 ：2020/05/12(火) 02:18:29 ID:Zkjke+H40.net
汗を撒き散らすやつもいるしな
5 ：2020/05/12(火) 02:20:10 ID:hHusoP510.net
返事がない、ただのしかばねだ
>>5
先にやられた
6 ：2020/05/12(火) 02:20:36 ID:5mVwuNHj0.net
>>1
× ： 原価マスク
○ ： 諸外国から突き返された粗悪中華マスクを仕入れ、定価と称してボッタ価格で販売している詐欺マスク
>>6
代表の名前がモロあちらさんだもんなw
お察し案件かw
>>26
ほんそれ、イラネ
7 ：2020/05/12(火) 02:23:15 ID:kbrwd2e/0.net
一年前の新コロ流行前ではマスク50枚で税別398円
この先新規導入したマスク製造ラインの企業はペイできるんかな？
需要は増えたから大丈夫か
8 ：2020/05/12(火) 02:24:47 ID:HxGZERew0.net
もうマスクは溢れてるやん
誰が買ってるんだ？
>>8
言うほど溢れかえってない
>>8
中国、韓国が差し押さえたままだから入ってこない
10 ：2020/05/12(火) 02:27:18 ID:dIn93m5V0.net
溢れてるのは路上販売のろくでもないヤツじゃ？
12 ：2020/05/12(火) 02:29:30 ID:2zcsyfRx0.net
マスクはなんとか手に入るけど消毒用のアルコールやウェットティシュはなかなかないよね
あっても割高で買う気がしない
14 ：2020/05/12(火) 02:33:16 ID:3NirNFz10.net
会社からたっぷり貰った
16 ：2020/05/12(火) 02:38:50 ID:Wy2fb+Nm0.net
素人がよくやるミス
悪気はないので許してやって
17 ：2020/05/12(火) 02:41:49 ID:F0Lzy/E40.net
27日販売
28日から5月7日まで休むんだったら
gw明けから販売すればよかっただけやね
18 ：2020/05/12(火) 02:50:01 ID:XVgNeFcl0.net
サーバー代を補強するために原価増えたりするのか？
19 ：2020/05/12(火) 02:51:38 ID:khjGYeHt0.net
ライン増設してサーバー補強して人も雇っていざやるぞって時に供給過多の価格暴落ってこれだれが責任取るの？
20 ：2020/05/12(火) 02:55:52 ID:H0JrKWMG0.net
>>1
有事で物流が止まる外国製マスクは
輸入禁止にすべき
戦略物資は国産化を義務付けろ
>>20
庶民の使うマスクはそこまでせんでも別にいいのでは？
医療用マスクは真面目に戦略物資だと思うが
21 ：2020/05/12(火) 02:58:49 ID:ZB9uKzYW0.net
ヨドバシの中華マスクと何が違うんだか。
22 ：2020/05/12(火) 03:04:35 ID:tYD5FmCM0.net
転売やボッタクリではなく、自社広告も兼ねてこういう事をやるっていいね。
あと2ヶ月早ければよかったのに。
トリニティのスマホはWindows10 mobile買ったことある。
24 ：2020/05/12(火) 03:11:25 ID:V3S5tXq+0.net
でも利益出してるんでしょ？
25 ：2020/05/12(火) 04:22:37 ID:06drm4f/0.net
これ知らなくて調べたら、原価と言いつつ2000円ぐらいするのな。
世界的なマスク需要増で中国産でも原価でこのぐらいの値段なん？(´･ω･`)
>>25
単に転売されないように売値が書かれてるってだけなのになんか勘違いしてる人たくさんいそうな気がする
29 ：2020/05/12(火) 05:03:19 ID:DMyGW9Cr0.net
星に哲。。。
30 ：2020/05/12(火) 05:22:06 ID:WWREoQF80.net
もうマスク需給変わったから、キャンセルしたい人がほとんどだろ
31 ：2020/05/12(火) 05:38:58 ID:v8At2+9h0.net
飛ぶナメクジが除去できるようなマスクなんかカネ払ってまで要らんわ
32 ：2020/05/12(火) 05:44:50 ID:IKyT8MSd0.net
これに群がる人って頭悪いの？
世の中半分くらいバカだから仕方ないか
34 ：2020/05/12(火) 07:07:22 ID:gqFtjgyJ0.net
質はどうなんだい？
35 ：2020/05/12(火) 07:10:22 ID:pgv+S7Bf0.net
質には入れないでください
37 ：2020/05/12(火) 07:32:23 ID:Km7mvdqb0.net
昨日横浜のドンキホーテで不織布のマスク山ほど売ってたな
いろんな種類山積みになってた
38 ：2020/05/12(火) 07:47:03 ID:kGD7gFp20.net
>>1
FXのヒロセ通商から封筒届いた
マスクが２枚入ってました
気が利くじゃないか
39 ：2020/05/12(火) 08:20:51 ID:WUkiX/g90.net
星川哲視さんかあ
まあええ
今回の騒動で急にマスク売り出したとこは
本業も信用ならんわ
40 ：2020/05/12(火) 08:27:34 ID:KU0HSCP30.net
alibabaだかなんだかでマスク仕入れて全く関係ないラーメン屋とかマスク転売すんのが流行ってんのか？
店の信用とか評判関係ねーのなw
>>40
ヤクザにみかじめ料払ってる地域だろ
41 ：2020/05/12(火) 08:30:04.14 ID:ZzA1W6T50.net
1枚25円くらいになってるな
43 ：2020/05/12(火) 08:35:51 ID:1bi58ha70.net
は、原価マスク
コメント
不良品を輸出していた中国のマスク工場も、製造許可を取り上げられて
来たようだ、未だに日本企業の、日本人受入れと監視カメラによる製造
監視システムの線は切ったままの様である。
簡単に言えば、日本基準の衛生管理・安全管理・生産管理は出来ていな
い。
それくらい厳格な審査があってマスク協会の認定済工場になるのです。
それが１枚１０円前後、原価が８割上がった所で、せいぜい１５円が限
界なのに・・・３０円でもボッタクリですよ。