【楽天】三木谷社長「送料無料の言葉を反省」…送料込みの表現に修正 | watch@2ちゃんねる
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【楽天】三木谷社長「送料無料の言葉を反省」…送料込みの表現に修正

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1 :2020/02/13(Thu) 16:47:47 ID:ee4gPrzK9.net

楽天は13日、ネット通販サイト「楽天市場」での一定額の購入で、3月18日からの送料無料化の方針について「送料込み」の表現に修正した。一部出店者が「送料を負担すると赤字になる」と方針の撤回を強く求め、公正取引委員会は独占禁止法違反(優越的地位の乱用)容疑で同社を調査している。調査の影響もあり、出店者が現在の商品価格に送料を上乗せしやすい表現に変えた格好だ。

三木谷浩史会長兼社長は同日、2019年12月期の決算説明会で、修正の理由について「送料無料の言葉が一人歩きし、反省している。(出店者の)経済的な負担がないようにする」と述べた。公取委の調査については「影響があった」と認めた。楽天は3月18日から、消費者が3980円以上を購入した場合(沖縄や離島などを除く)、サイトの表示を一律で「送料無料」に変更する方針を示していたが、「送料込み」に変える。

また今回の施策が原因で退店をする出店者について、楽天市場の出店料の払い戻しなどの支援策も明らかにした。公取委の調査、出店者の反対の声が高まっていたことに対応する。一部の出店者の任意団体「楽天ユニオン」は1月22日、送料無料化について、公取委に調査を求めた。楽天ユニオンは送料問題のほか、罰金を伴う楽天市場の違反点数制度も問題視しており、対立が収束するかは不透明だ。

2020/2/13 16:02 日経新聞
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO55572720T10C20A2I00000/

 



2 :2020/02/13(Thu) 16:48:02 ID:wXVrF5TN0.net
天才だな

 
3 :2020/02/13(Thu) 16:48:17 ID:EaVK4vu10.net
なるほどw

 

52 :2020/02/13(Thu) 16:58:07 ID:MNuxJMhj0.net
>>3

それならいいよ。
アマゾンプライム会員だから
楽天も見ていて比較が容易

一々楽天ショップの送料調べなくていいんだから

  
4 :2020/02/13(Thu) 16:48:21 ID:3AQYndr30.net
5Fを招いた

 
5 :2020/02/13(Thu) 16:48:58 ID:OE2Lvty40.net
アホか…

 
6 :2020/02/13(Thu) 16:49:03 ID:EGdg19i80.net
楽天が負担してやれ

 
7 :2020/02/13(Thu) 16:49:31 ID:vyIRuyBE0.net
これで店側も文句言えなくなったな

 
8 :2020/02/13(Thu) 16:50:27 ID:agWq1QaX0.net
楽天 はまだやるの

 
9 :2020/02/13(Thu) 16:50:35 ID:kXlnP5IU0.net
だみだこりゃ

 
10 :2020/02/13(Thu) 16:50:40 ID:fzoNCHbW0.net
マスゴミが三木谷さんを叩いてて呆れた
こんなの楽天にとっては一円の得にもならない
あくまで出店者のためにやってんのに

 

34 :2020/02/13(Thu) 16:55:03 ID:BboT+uFk0.net
>>10

事実関係が分かって無いようだから、もっかいきちんと調べた方がいいよ。

楽天が「送料無料」と表示すると、出店者は「商品代+送料」の増額を、購入者に請求できなくなる。それ、送料無料じゃ無いから。

「送料込み」なら問題ないね

  
11 :2020/02/13(Thu) 16:50:50 ID:HviD3Ur60.net
出品者が不利益こうむるのは変わらんだろ騙せると思ってんのかクズ

 
12 :2020/02/13(Thu) 16:51:01 ID:hLgccy9H0.net
割高になって客離れ

 
13 :2020/02/13(Thu) 16:51:44 ID:BboT+uFk0.net
表現が送料込みなら問題ないだろ。

表示は「送料無料」、でも実際は商品価格に送料を上乗せ。これは誤認表示でダメなんだから。

 
14 :2020/02/13(Thu) 16:51:53 ID:47m/abD+0.net
3980円未満だと送料別表記なんかね

 
15 :2020/02/13(Thu) 16:52:13 ID:hU8y1BhI0.net
まぁ実際そうだからな
無料化ってのは客向けのアピールで実質送料込み表示の義務化だろ

 
16 :2020/02/13(Thu) 16:52:13 ID:bL/9GCOz0.net
?何を言ってるのか理解できない?

 
17 :2020/02/13(Thu) 16:52:15 ID:OUXHVZIp0.net
これ意味ないじゃん
一部の「送料込みに表示変えろよ」って書き込み鵜呑みにしたのか?

 
18 :2020/02/13(Thu) 16:52:31 ID:xKps+Z+f0.net
3980円以上は送料込み!

う〜ん

 

83 :2020/02/13(Thu) 17:04:49 ID:abU4h5ic0.net
>>18

もう全部送料込みにしろよ

  

129 :2020/02/13(Thu) 17:21:42 ID:lY760DzN0.net
>>18

だから?って感じ

  
19 :2020/02/13(Thu) 16:52:36 ID:OXLvntsX0.net
だから楽天が負担しろよ。

 
20 :2020/02/13(Thu) 16:52:38 ID:9g0cxq+j0.net
お上にたてついちゃいけねぇよ

 
21 :2020/02/13(Thu) 16:52:45 ID:sTal+gWN0.net
アホの上塗りですね、わかります

 
22 :2020/02/13(Thu) 16:52:55 ID:zEq7mgO50.net
わろた
頭いいな
これが通用するなら日本の制度が抜けてる

 
23 :2020/02/13(Thu) 16:53:02 ID:/rZ6XERH0.net
三木谷が送料を下げられる流通体制を整えてから言えよ

 
24 :2020/02/13(Thu) 16:53:16 ID:OWLt/ftV0.net
商品代金を安くして客を釣っておいてその分送料クソ高くしてる業者もいるからな

 

63 :2020/02/13(Thu) 16:59:49 ID:C4NurtCV0.net
>>24

別に文句じゃないし仕方ないからいいんだが、木材とか下手すれば本体価格より送料の方が高かったりするからなw

  
25 :2020/02/13(Thu) 16:53:23 ID:2uuwgWtG0.net
おおw

 
26 :2020/02/13(Thu) 16:53:31 ID:72U5frP30.net
楽天のマージンから負担するんならいいんじゃないの

 
27 :2020/02/13(Thu) 16:53:32 ID:qwpOzFyi0.net
んでまた北海道と沖縄は別扱いにするんかね

 
28 :2020/02/13(Thu) 16:53:51 ID:XzVZAkNr0.net
実態は変わらんがな
言葉遊び

 
29 :2020/02/13(Thu) 16:53:54 ID:fzoNCHbW0.net
三木谷さんが言ってたけど、表向きの価格だけ安くして送料をぼったくる悪質な出店者がいるから
送料込み表示しろってことだよ

 

60 :2020/02/13(Thu) 16:58:56 ID:x/COA1rD0.net
>>29

これな!!
ヤフショなんかは確か送料合計した上で安い順に表示してくれたような

  

93 :2020/02/13(木) 17:06:22.13 ID:sTal+gWN0.net
>>29

だったら三木谷さんとやらが規定を作って明らかに送料を取りすぎてると思われる悪質出店者を審査、表示発送方法と料金に大きな違いがあると判断されると警告を出す、無視するようならBANすればいいんじゃないですかね
そうすりゃ今まで普通にやってきた出店者も今まで通り続けることができる
その方がまっとうな「出店者のため」になると思うよ?

  

141 :2020/02/13(木) 17:26:51.16 ID:viAEAx/B0.net
>>29

たしかに前あったんだよね
値段をすげーダンピングしてランキング最安にしときながら、
送料でぼったくるショップ
結果的に割高になるような詐欺ショップ

でもその対策として送料込みの価格制度ならともかく、
はなから無料にすべきじゃねえな
あとづけくさい

  

146 :2020/02/13(木) 17:28:48.27 ID:kXlnP5IU0.net
>>29

ログインしてれば今も検索結果に送料表示されてなかったっけ
その目的なら単品の送料込み価格を検索結果と商品ページに追加するだけでいくない?
カート手続き時に複数商品の送料を再表示させてさ

  
30 :2020/02/13(Thu) 16:54:28 ID:gcyCOga70.net
楽天はAmazonでもヨドバシでもないのに

 
31 :2020/02/13(Thu) 16:54:32 ID:T2ZN5a0I0.net
率掛けでボれる手数料うまーってことでしょ

 
32 :2020/02/13(Thu) 16:54:48 ID:84AjR6wf0.net
楽天容疑者、必死やな

 
33 :2020/02/13(Thu) 16:54:57 ID:5WmNZt0G0.net
糞メール送ってくる会社それが楽天

 
35 :2020/02/13(Thu) 16:55:12 ID:8+jEw+Ir0.net
やっぱ天才だな

 
36 :2020/02/13(Thu) 16:55:23 ID:jXVyEdK00.net
サル相手ならそれでも通じるけどなw

 
37 :2020/02/13(Thu) 16:55:31 ID:hr6rtjsC0.net
3980円で送料込みなら7960円では実際には送料に使われてない金の
返金が発生するんじゃねーの?

 
38 :2020/02/13(Thu) 16:55:39 ID:wc18BbbY0.net
でもこれって複数の品買って3980円超えると損してるって可能性大?

 
39 :2020/02/13(Thu) 16:55:40 ID:XlChT0Qj0.net
税別と税抜みたいなもんだな

 
40 :2020/02/13(Thu) 16:55:43 ID:fCHh9FEo0.net
3,980円に参加したくない店舗は優先検索表示から外すなど
対策したうえで不参加を認めてもいいと思うねボカァ

 
41 :2020/02/13(Thu) 16:56:04 ID:xkj2BHEf0.net
楽天頑張れ

 

コメント

  1. 匿名 より:

    適当な嘘を重ねる三木谷
    「Amazonに勝てない」が元々の趣旨だったろうが

  2. より:

    これ楽天応援してるやつはアホで決まり
    購入者も店もどっちも損する仕組みなのに
    ちょっと頭使えば分かるやろ

  3. 匿名 より:

    送料込みと言っても送料全額価格に上乗せできる出店者なんかいないだろ

  4. 匿名 より:

    んな事より 同じ商品は纏めろや‥アマも楽もヤフも

    価格コムでも見てろって?
    ヤフと楽は 送料未登録だらけで比較にならねンだよ

    ベストゲートは 価格がリアルタイムじゃねーから見るだけ無駄だしな

    買わせたいなら 買う気を削がせるなや って話

  5. 匿名 より:

    悪質店を締め出すためってのは後付の言い訳じゃねぇの?
    送料無料にして売上を伸ばそう!費用は店子負担なw
    が叩かれたから軌道修正を強いられただけにしか見えん。

  6. 匿名 より:

    これは楽天が正しいだろ送料込みで良いから値段はっきりさせろよ
    日本って価格の表示があいまいなの直すべきだろ
    消費税にしてももう10%なんだから税込みかどうかで大きく変わるだろ
    統一しないと消費者がわかりにくいだろ
    この店では税込みで送料は別でこの店では税別で送料込みとかになってると
    比較検討がしにくい上に間違えも起こりやすい

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