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【事件へ】メルカリ出品のプラモデル 返品で別物が届いた女性が被害届

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1: 2024/11/23(土) 00:02:08.02 ID:ONWo5y0p9
フリマアプリ大手「メルカリ」で出品した東海地方に住む女性が、購入者からの苦情を受けて返品に応じたところ、まったく別の物を送りつけられ商品をだましとられたとして警察に被害届を出しました。

SNS上ではこうしたトラブルへの運営会社のサポートが不十分だという声も相次ぎ、「メルカリ」はサポートの見直しや強化を検討しています。

被害を訴えたのは、東海地方に住む30代の女性です。
NHKの情報提供窓口「ニュースポスト」に情報を寄せました。

女性によりますと今月「メルカリ」で戦車のプラモデルを出品したところ、購入者から「パーツが破損している」と連絡がありました。

女性が返品に応じるとデザインのよく似た別の戦車のプラモデルの箱が届き、箱の中にはパーツが抜き取られた枠や紙のゴミが入っていました。

女性は運営会社に対し届いた物の画像を送るなどして経緯を伝え相談しましたが、会社側は「購入者は返品したものに間違いないと主張している」とし、さらにこれ以上の「サポートの継続が困難だ」として取り引きはキャンセルになりました。

メルカリ側にあった代金はすでに購入者に返金済みで「被害の補償もできない」とされたということです。

このため女性は、商品をだましとられたとして今月15日に警察に被害を届け出ました。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20241122/k10014646621000.html

 

2: 2024/11/23(土) 00:03:39.19 ID:ggTBow/H0
よくやった
面白くなりそうだ

 

3: 2024/11/23(土) 00:03:49.51 ID:e+hK8uQZ0
メルカリはやり過ぎた

 

4: 2024/11/23(土) 00:04:25.23 ID:XDPc7vIJ0
メルカリのサポートがあまりにもお粗末過ぎる

 

6: 2024/11/23(土) 00:05:34.23 ID:SWcIv31p0
メルカリは明らかに購入のクレーマー側に非があっても「このまま揉めてもお前のためにならないからここは引いたら?」とかいうゴミ提案してくる運営だからな。
ワイはまだ許してないで

 

7: 2024/11/23(土) 00:06:18.51 ID:ikOS2pyM0
あの手数料って実質なに?サポートなんか殆ど役に立たないし(トラブルに仲介しない)
なんとなくサーバー使用料だと思ってるけど…

 

8: 2024/11/23(土) 00:06:58.56 ID:5UPQwouF0
取引プラットフォームの信頼性が落ちると誰もそこで取引しなくなる。

 

9: 2024/11/23(土) 00:07:11.60 ID:x3lcvNqR0
あれ?メルカリ側が謝罪して再対応するってニュースになってた気がしたが

 

31: 2024/11/23(土) 00:11:50.33 ID:SWcIv31p0
>>9
再対応したところで購入者による詐欺の事実は消えないからな。刑事罰に持ち込めればメルカリ側の不適切対応をより社会に知らしめることができるし。
こらよっぽど恨まれてるで

 

10: 2024/11/23(土) 00:07:14.20 ID:nh4QlTFl0
消費税も取らないし古物商の免許無いしやりたい放題だからそろそろお上からお達しあるやろ

 

11: 2024/11/23(土) 00:07:25.39 ID:pnltzw0k0
いいね
こういうやつは警察に訴えないと懲りないからな

 

12: 2024/11/23(土) 00:07:38.72 ID:QUSzGaGD0
めるかりつかうのこわくなってきたな

 

14: 2024/11/23(土) 00:08:00.43 ID:HaF/uopE0
何がどうなってもメルカリだけは損失がないなこれ

 

15: 2024/11/23(土) 00:08:04.62 ID:TXYrTapK0
女だったんだ なぜに戦車のプラモなんだw

 

28: 2024/11/23(土) 00:11:36.72 ID:0M3Gnhna0
>>15
亡くなった父親の遺品

 

16: 2024/11/23(土) 00:08:09.22 ID:LXF/nZtr0
それよりも酷いのがYahooフリマw
運営はフル無視

 

17: 2024/11/23(土) 00:08:24.69 ID:GSNYsJUC0
運営会社のサポートが不十分なんじゃなくて利用者の危機管理能力が不十分なんだろアホどもが

 

20: 2024/11/23(土) 00:09:47.21 ID:c08EoqkO0
いいと思うよ

 

22: 2024/11/23(土) 00:10:50.99 ID:3lXAhhD20
悪いことしようと思ったらいくらでも出来る糞対応運営
完全しらばっくれ相手に警察も動けるのかわからんな

 

23: 2024/11/23(土) 00:10:59.52 ID:FdUlfmHm0
亡くなった父親の組み立てないプラモみたいだよ
持っててもしょうがないから欲しい人に売った方がいいだろうと

 

24: 2024/11/23(土) 00:11:04.69 ID:z5XG8NUT0
あ、これメルカリ倒産の引き金だわ

 

25: 2024/11/23(土) 00:11:12.22 ID:V8SeFcFY0
親の遺品売っただけや

 

27: 2024/11/23(土) 00:11:26.28 ID:2mJ0iK000
メルカリ使った闇バイトありそう
ひたすら買ってひたすら返品詐欺するっていう
大半は訴訟するくらいなら泣き寝入りだしなあ

 

29: 2024/11/23(土) 00:11:38.05 ID:e4Q+AmQm0
酷すぎる対応だね
こんなのがずっと放置されてるとかヤバすぎる

 

30: 2024/11/23(土) 00:11:48.14 ID:L1uUupt90
評価0の人が購入してきても取引しなきゃならないのはリスクだよね
信用がない
今回のは取引実績ちゃんとある人なのかな?

 

32: 2024/11/23(土) 00:11:58.53 ID:OT2JxxsW0
出品者がダマサれるという珍しいパターン

 

42: 2024/11/23(土) 00:14:09.20 ID:2mJ0iK000
>>32
珍しくもなんともない
メルカリではむしろ返品詐欺の方が大半
超購入者有利システム
なんなら新品の化粧品使って気に入らなかったから返品したいってのも通る

 

34: 2024/11/23(土) 00:12:31.85 ID:D8hAvKwN0
この前テレビでメルカリの特集やっててたけど、実態はこんな程度なんだよな

 

48: 2024/11/23(土) 00:14:42.20 ID:fs6NRZOC0
>>34
劣化パクリebayの癖に知名度ゼロの本場アメリカで苦戦とか社長チョソかと思った。

 

35: 2024/11/23(土) 00:12:35.16 ID:Jtjx/QbX0
箱が違うって事は「間違えて使用済み別商品を返品してしまいました」という
言い訳が出来るから巧妙だな
これは詐欺師が無罪になるだろ

 

49: 2024/11/23(土) 00:14:46.03 ID:5HW+d/i80
>>35
メルカリに間違いなく返品したと言ってるから無駄

 

36: 2024/11/23(土) 00:12:47.96 ID:zozipcCX0
ヤフオクですら補償されるというのに

 

37: 2024/11/23(土) 00:12:52.98 ID:QOee6kMd0
転売屋が死ぬ

 

39: 2024/11/23(土) 00:13:16.94 ID:z5XG8NUT0
メルカリは闇運営だらけだから一般人はメルカリとテレグラムとシグナルという言葉が出てきたら
ダッシュで逃げるべき

 

40: 2024/11/23(土) 00:13:34.00 ID:0qS8yJcx0
正直、メルカリスタッフも詐欺共謀してると思う

 

41: 2024/11/23(土) 00:13:45.59 ID:Rav/Dhui0
メルカリ大炎上?

 

43: 2024/11/23(土) 00:14:10.02 ID:R93/dZ+90
メルカリのサポート範囲は購入決済評価までで、返品は別の話だろ、負担掛けるな

 

44: 2024/11/23(土) 00:14:11.38 ID:c08EoqkO0
メルカリの優良出品者はヤフーフリマ来てくれよ

 

52: 2024/11/23(土) 00:15:01.57 ID:LXF/nZtr0
>>44
トラブルがあっても、運営が何もしてくれない
無法地帯

 

46: 2024/11/23(土) 00:14:30.83 ID:L1uUupt90
かなり前からすり替え防止のため返品不可ですって書いてるやつ多くなったけど本当にやるやついるんだね、

 

50: 2024/11/23(土) 00:14:46.63 ID:Q7aDXdPI0
普通の利用者片っ端からBANしてこういう奴ほど野放しだからな
反社かよこの会社は

 

51: 2024/11/23(土) 00:14:59.03 ID:gUvgKatg0
ヤフオクでよく、書かれてる意味はこういうことなんか
とちょっと理解出来た

 

53: 2024/11/23(土) 00:15:22.60 ID:1JKNs+Ow0
商品を変えて、さらに着払いで返品は完全に舐めてるだろ

 

54: 2024/11/23(土) 00:15:28.97 ID:z5XG8NUT0
犯罪を見て見ぬふりしてメルカリの経営者がぼろ儲けするシステムなんだろ

 

56: 2024/11/23(土) 00:16:02.32 ID:e+g77uPt0
そもそも手数料の”販売価格の10%”ってのが訳分からん
千円だろうが1万円だろうが、メルカリ側のやることなんて変わらんだろ

 

57: 2024/11/23(土) 00:16:27.44 ID:f4szwoAh0
プラモデルだまし取って前科もんw
逮捕されるのジジイなら最高

 

58: 2024/11/23(土) 00:16:27.95 ID:f8vVlzSC0
さーて、どんな奴が逮捕されるかな?

 

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1732287728/

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