1 ：2024/03/31(日) 10:39:43.89 ID:bej6+h0e9.net
コレステロールの数値が気になっていて、ほんの軽い気持ちで「試しに飲んでみよう」と、摂取を始めたといいます。
「尿管結石」因果関係はわからないものの…
飲み始めて2週間。体調が急変します。「背中がとても痛くなって、救急車を呼ぼうと思ったぐらい痛かった」。
医師の診断は「尿管結石」。前々から腎臓に治療するまでもない小さな石があることはわかっていたといい、女性自身、尿管結石とサプリ摂取との因果関係は分からないといいます。
結石を治療した後も、女性は紅麹コレステヘルプを断続的に飲み続け、結果的に現在は3袋目。手元にあるパッケージのロット番号はJ3017。小林製薬が「想定していない成分が含む可能性がある」として回収対象としたひとつでした。
●コールセンター「ひたすら『返金しますから』と。」
女性は、自主回収の報道を見て、「本当に驚いて」、コールセンターに電話をしました。コールセンターは30回ほどかけてもつながらなかったといい、やっとつながったと思ったら、電話口の対応が満足のいかないものだったそうです。
「『この度は、ご迷惑おかけしました』とか言葉が出てくるのかなと思ったら、そんなこともなく、ひたすら『返金しますから』と。私自身、医者にかかった方がいいのかわからなかったので、相談に乗ってくれると思ったんですけど、その辺はご自分で判断してくださいっていう感じだった」。
続きはYahooニュース MBS 2024/03/31 7:03
https://news.yahoo.co.jp/articles/8050f8de5425959d25e1b9ebeb83123bde4241c7
2 ：2024/03/31(日) 10:40:48.45 ID:5ahiwYS50.net
返金だけでは許してもらえないだろ
3 ：2024/03/31(日) 10:41:01.71 ID:x3CMIQlm0.net
まあ、なんちゃって製薬会社ですし
5 ：2024/03/31(日) 10:41:40.62 ID:oSLn9wN50.net
この報道大丈夫か？
健康被害の物質がまだ見つかってないんたけど？
言われてる物質は健康被害の症例無いんだけど？
いやまじ、この一連のニュースはなんなの？
>>5
見つかってなかった？プベルル酸とかいうの
6 ：2024/03/31(日) 10:41:46.69 ID:ElfbbL0/0.net
ここぞとばかりに叩くやつ出てくるねｗｗｗｗｗ
7 ：2024/03/31(日) 10:42:36.15 ID:A2xz0hw30.net
だからさ
雇われのコールセンターの人を相手に激怒してどうするの？
正社員ですらないかもしれないよ
>>7
じゃあ関係ない人間を電話に出すなよ
社員か社長が出ろ
馬鹿ｗ
9 ：2024/03/31(日) 10:42:43.86 ID:FbHgt0Z90.net
これは倒産だろ普通に考えて
>>9
最低でも倒産
10 ：2024/03/31(日) 10:42:52.16 ID:5CRBGGul0.net
購入者以外の連中まで電話かけてそう
正規の被害者に迷惑かけるそういう連中はきっちり逮捕して刑務所に送るべきだと思う
12 ：2024/03/31(日) 10:42:54.26 ID:J63pMW+00.net
製薬会社というより便利グッズ販売会社だからな
MRとかいるんかな？
(´・ω・`)
13 ：2024/03/31(日) 10:43:02.39 ID:RMiBEHLY0.net
明日から新入社員は何やらされるのかね。
>>13
この状況で入社するやつって知的障害あるだろwww
>>47
ベニコウジもられてる説
14 ：2024/03/31(日) 10:43:08.26 ID:Xci7723+0.net
レシートは無いけど俺の胃袋が覚えている
16 ：2024/03/31(日) 10:43:23.31 ID:zFeiuiau0.net
小林潰れんのかな
あっ小林製薬 ()
18 ：2024/03/31(日) 10:43:41.36 ID:pZZhEhyM0.net
もう賠償に専念して廃業する以外なさそうだな
19 ：2024/03/31(日) 10:43:42.38 ID:lprflzBB0.net
いやなら飲むな
金返せばいいんだろ
こんな感じ？
21 ：2024/03/31(日) 10:43:49.08 ID:TAqvkARg0.net
医者にかかったほうがいいのかも分からないってどういう状況？？
赤ちゃんかな？
23 ：2024/03/31(日) 10:43:59.71 ID:DUUvf78z0.net
薬害死ぬ前に
24 ：2024/03/31(日) 10:44:00.90 ID:7MzRwm390.net
そりゃ派遣だもの
派遣はマニュアル意外の事を一切言ってはいけないの
>>24
じゃあ罵詈雑言にも甘んじて耐えろｗ
てか企業はそういう役目をさせるために使ってるのがオペレーターだからな
一種の奴隷だ
25 ：2024/03/31(日) 10:44:07.08 ID:J9ke/Ua/0.net
お電話ありがとうございます
小林製毒コールセンターの小林が承ります
26 ：2024/03/31(日) 10:44:09.21 ID:timfECdA0.net
北海道の返金騒ぎを思い出すなあw
28 ：2024/03/31(日) 10:44:31.18 ID:PVI4ISAj0.net
多分俺でも同じ対応しちゃうわ、問い合わせ殺到してんだろ？ひとりひとり丁寧に話してられるかよ
31 ：2024/03/31(日) 10:45:16.48 ID:SrX+DAqN0.net
火に油を注ぐ無能コールセンターwww
>>31
バイトだよ
コールセンターて
何の責任もない
32 ：2024/03/31(日) 10:45:24.48 ID:pbOi2qoE0.net
一時的な派遣雇っているかと
そんな人に多くを求めても限度があるが請け負った派遣業者の研修不足とも思える
33 ：2024/03/31(日) 10:45:24.84 ID:NXT/lFXm0.net
小林製薬なくなったら
困る製品ある
34 ：2024/03/31(日) 10:45:28.96 ID:R3HNLkUl0.net
飲み始めて2週間ではっきり自覚症状が出るのか。
効きめすげえな。
35 ：2024/03/31(日) 10:45:32.30 ID:ttCW4mX/0.net
コールセンターがそれ以上のこと言えるわけ無いじゃん。
40 ：2024/03/31(日) 10:46:09.17 ID:unAlZNLJ0.net
俺もちょっと問い合わせしようとしたんだが、全然繋がらねえ
苦情電話の担当は平社員もしくはバイトだろうから気の毒ではあるが、こちとら消費者だし、気になることは質問する権利あるからな・・・
41 ：2024/03/31(日) 10:46:10.52 ID:ZXadggyO0.net
バイトに何期待してるんだ
コメント
バイトの対応が不十分って話をバイトに期待すんなって慣らされ過ぎだろ