1 ：2019/02/16(土) 23:30:49.55 ID:o+UMbLYU0.net
東海道新幹線など複数の駅で、自動券売機が使えないトラブルが発生。
完全復旧のめどは立っていない。
JR名古屋駅の新幹線の自動券売機に表示されていた、発売停止中の文字。
15日朝から複数の駅で、東海道新幹線の自動券売機が使用できなくなった。
自動券売機を使用した人は、「豊橋から東京まで前売りで買おうとしたんですけど、日付が指定できなくて」と話した。
JR新横浜駅では、一時券売機を止め、窓口のみでの対応に切り替えたため、切符を求める人で長い行列ができた。
トラブルの原因として考えられるのは、JRの旅客販売総合システム「マルス」の不具合。
「マルス」は、指定席や定期券だけではなく、テーマパークのチケットも扱う大規模なシステムで、みどりの窓口や自動券売機などともオンラインでつながっている。
今回のトラブルでは、往復で自由席特急券を購入しようとすると、券売機が使えなくなる状態になった。
トラブルについて、JR東日本の深沢祐二社長は、「大変ご迷惑をおかけしている。
きのうどうもシステムを変えることをやったようで、そのバグなんだろうと思う」と話した。
新幹線で券売機使用できず システム改修で不具合か
https://www.fnn.jp/posts/00412169CX
2 ：2019/02/16(土) 23:31:55.63 ID:tD7xgLIW0.net
プロジェクトＸ…(´･ω･`)
3 ：2019/02/16(土) 23:32:17.98 ID:UHwNEuo+0.net
どうせひ孫うけぐらいのIT土方が
安い賃金でやらされたんだろ
>>3
最高で何次請けくらいなんだろうな
>>17
７次受けまでは見た。
4 ：2019/02/16(土) 23:33:15.18 ID:G5kMNUpW0.net
事前テストすらしてないのか
5 ：2019/02/16(土) 23:33:27.97 ID:qJWi5A4O0.net
マルスをつくってるのは
6 ：2019/02/16(土) 23:34:14.37 ID:cv1zhE5HO.net
＞マルス
話しは聞いた、人類は滅亡する！
7 ：2019/02/16(土) 23:35:09.17 ID:hB1ILvi90.net
別手段で運用対応出来れば良いんだよ
8 ：2019/02/16(土) 23:35:24.01 ID:Nky6nNjw0.net
日立か
9 ：2019/02/16(土) 23:36:18.83 ID:YhLmwB1h0.net
システム改修で不具合が起こったなら当然取ってあるだろうバックアップで元のシステムに戻せよ
バックアップは当然だよな？
>>9
ﾌﾟｰｸｽｸｽ
切り替え直後ならともかく客が操作してDB更新された後で戻せるかよww
知ったかしてんなよカスニート
>>58
システムとdbの構成がセットで変わるわけないだろ
アホ設計かよ
>>58
DBの中身とシステムが一緒になってるわけねーだろド素人がｗｗｗ
>>9
バックアップって大抵役に立たないし、そもそもそこだけ戻しても意味が無い
ついでに、バックアップって言葉をプログラムには使わない
10 ：2019/02/16(土) 23:36:23.01 ID:A9ZEPb8c0.net
日立さいてー
11 ：2019/02/16(土) 23:37:42.63 ID:CIg5XlbX0.net
デバッグする時間もなかったんだろうな
その経費減らした結果がコレだと結局中抜きした連中は結果損することになるだろう
>>11
最終的な受入試験は発注者側で発注者側の責任でやるから受注者は痛くも痒くも無いけど
>>26
それが分からない素人が発注した説
>>26
カスニートくんは「瑕疵対応」という言葉を覚えてね
12 ：2019/02/16(土) 23:38:11.32 ID:RM52LuxY0.net
os をwindows 10に
したからじゃないのか？
>>12
win10は不安定極まりない
13 ：2019/02/16(土) 23:38:18.60 ID:csmOuSIY0.net
これこないだの小田急だかなんだかの不正対策？
14 ：2019/02/16(土) 23:39:17.77 ID:36EL9EaH0.net
金券ショップで買えばいいだろ
>>14
近くの店をしってたらそうするかも
でも朝イチだったら店が開いてないかも
15 ：2019/02/16(土) 23:39:38.38 ID:83c7BhuT0.net
シナ製かなんか使ってたんじゃないの
16 ：2019/02/16(土) 23:39:44.07 ID:nwMamPCi0.net
バグを発券しないとな
19 ：2019/02/16(土) 23:41:29.49 ID:EC0jrZiz0.net
実際に現場で作ってるのは6次7次請けの時給1200円以下の中卒高卒ITドカタだろ
20 ：2019/02/16(土) 23:42:23.46 ID:Lgh2hDwM0.net
ちょっと前は券売機で新幹線のチケット、買うこと自体は出来ていたけど、クレジットカードが使えなかった
21 ：2019/02/16(土) 23:43:33.41 ID:kBuWhBiO0.net
システムテストどうしたんだよ
>>21
一部パターンだけやってOK出したんだろう
22 ：2019/02/16(土) 23:44:02.38 ID:5KIm5Fss0.net
人材難なのに人材を安く買い叩いて酷使する業界だから
こういうトラブルはこれから頻発するよｗ
>>22
不具合が出て賠償するための金を確保しなきゃいけないんだから、
給料は可能な限り安くしないといけないんだよ。
23 ：2019/02/16(土) 23:44:19.49 ID:0UFS3bio0.net
プログラミングほど頭の良し悪しが出来に直結するものは無いのに、新人や下請けがやる仕事だの誰でも出来るだの蔑んだ結果、ろくなエンジニアが居なくなった。
>>23
そりゃ技術者大切にしない経営者ばかりだもの
口が達者で大学名と学部だけ見て多少要領いいのだけを優先的に雇って幹部候補にしてればこうもなるよ
>>29
原因はこれか…
25 ：2019/02/16(土) 23:47:14.50 ID:vtoJ3bfn0.net
動かないコンピュータ
27 ：2019/02/16(土) 23:50:26.50 ID:6T54vcpM0.net
|ﾟДﾟ)ノ 特定の機種だけなんだからマルスじゃねえだろ
|ﾟДﾟ)ノ オキかオムロンだろ？
|ﾟДﾟ)ノ 窓口で出来てるんならマルス関係無いだろ
28 ：2019/02/16(土) 23:52:27.38 ID:76EVsiXn0.net
MV端末がやらかしただけ
MARSは平気だった
30 ：2019/02/16(土) 23:53:56.19 ID:IYJ9MTBd0.net
特定の動作で機能停止とかバルスですやん
33 ：2019/02/16(土) 23:55:28.74 ID:OVn5D5eg0.net
ちょっと話はそれるが、菊名の乗り継ぎは開発者・テスター泣かせだと以前の職場で聞いた
35 ：2019/02/16(土) 23:58:12.50 ID:/gimE1Ux0.net
高輪ゲートウェイなんて駅名つけようとするから
バチが当たったんじゃねえの
36 ：2019/02/16(土) 23:58:48.99 ID:DYBnct3E0.net
選ぶ、運賃計算する、発券する
これだけの事でなんでバグ吐くんだよ
>>36
素人にはそう見えるよね
予約とか決済とかクソ複雑だぞ
コメント
>>71
>システムとdbの構成がセットで変わるわけないだろ
>アホ設計かよ
実際はシステム更新にあわせてDBの構造がかわるとか普通にあるんだなあ
そして実運用にリリースしちゃうと戻すに戻せなくて死ぬほど困るのもよくある
テスト不足もあるんだろうが、リカバリープランを立ててなかったのは悔やまれるね
なんかのキャンペーンに合わせた改修とかで、期日ありきだったみたいだから、いろんな準備が不満足だったんだろうけど。お労しや。
みずほのシステム何次受けだっけ…
日本人に多い「予期せぬ事態の発生は、そのケースを予期する努力を怠ったから」みたいな思想の権化がJRやNTTなんかの旧親方日の丸系企業だからな
本来なら「現実的な範囲で万全を期すことは当然として、神ならなぬ人のやることなので、万一コケた場合の対策もとる」（費用的にも期間的にも）ってのが、デジタル時代のあるべき危機管理のはずなんだけどな
なんか、今回も悪者探しで終わる気がしてならないぞ
>>36みたいのが受発注開発のどっかにいるから、こういうことになる
期限やスペックは絶対厳守しろと命令する。予期せぬ事態は考えない。起これば現場の責任と怒鳴るだけ。
これが運営と考えられてるのは日本ぐらい。
※6
ほう、世界に詳しいんですね＾＾
現在進行中の政府によるハッキングやろ。
頭の良いやつは、プログラムを組む事はしなくなるだろ。
頭の悪いやつは、いつまでも、プログラムを組んでるだろ。
なんとなくだけど、今は技術営業が少ないと思うんだ
技術的観点から営業に示唆したり、技術者にあれこれはどのくらいの期間でできそう？？って普段から話せる奴が少なすぎるし、ニッチなポジションってことで、必死ブッこいてやってるのに、給料が安い
結局、技術知らない営業がこの金額でなんとかしますって言い出しちゃって、派遣を雇うが、できました！！では、プロジェクト解散！！ってわけわかんないことになってるじゃん
しかも昔起きた自動改札停止事件の11月31日間違って挿入した事件から何にも学んでないようだし、2月15日って底辺プログラマーだったやつが起こしたテロかもしれん
トレーサビリティーが取れてないような環境を構築するなって
あの、あれだろ？日本名物の
システムダウンすると、券売機の上がパカっと開いて、駅員が顔出して売ってくれるンだろ？
群盲象を撫でるって感じ
業界の構造だとか関係者の知能だとか
そんな大仰な話じゃないと思いますよｗｗｗｗｗ
そのバグを直すだけの給料はもらっていない。