1: アルゼンチンバックブリーカー(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:34:04.16 ID:KIQKXS480.net
「フランチャイズオーナーの私たちには売り上げ目標を出させておきながら、会社が赤字の業績予想を出すのはどういうことか」
日本マクドナルドホールディングスが10月8日と9日に、全国のFCのオーナーを臨時で招集して開いた説明会。
そこで発表された2014年12月期の通期業績予想は、連結売上高が前期比15%減の2210億円、連結営業損益は94億円の赤字(前期は115億円の黒字)、 連結最終損益は170億円の赤字(前期は51億円の黒字)──。前期からの急激な悪化ぶりに、出席者からは不満の声が上がった。
あるオーナーは、サラ・カサノバ社長兼CEO(最高経営責任者)をはじめとする経営陣の顔ぶれを眺めながらこう感じたという。
「販売の現場で働いたことがない人ばかり。藤田(田・元社長)さんの時代に比べて、会社は本当に変わってしまった」。
2014年の夏は使用期限切れ鶏肉の問題に翻弄されたマクドナルドだが、客足離れは今に始まったことではない。
原田泳幸会長からカサノバ氏に事業会社の経営が引き継がれた2013年9月より前からじわじわと進行していた。
既存店売上高は2012年4月以降、前年同月比マイナスを繰り返し、2014年に入って前年同月を超えたのは1月のみ。
本社から次々と出される施策も効果がなく、不満を募らせてきたオーナーは少なくない。
東京・西多摩地区を中心にマクドナルドのFC店約30店を経営する匠の原島清司氏は、そうしたオーナーの一人。
社員歴21年、オーナー歴14年という同氏は、現場の実情を勘案しない最近の施策に違和感を覚えている。
原島氏が不満を抱いたのは、原田体制下で打ち出された2つの施策だった。まず、商品提供までの時間を短縮するため、 2012年にカウンターからメニューを撤去した。また、2013年は、60秒以内に商品を提供できなければクーポンを渡すというキャンペーンも実施。
各店舗の事情を考えず、しかも売り上げ増にもつながらない2つの施策は現場に混乱をもたらした。
「原田さんはマーケティングは上手だったが、店舗の販売現場にほとんど顔を出さなかった。
現場や顧客を大事にする『ピープルビジネス』がマクドナルドの基本だったはずなのに、その頃から変わってしまった」(原島氏)
http://blog.livedoor.jp/teikoku_kousiki/archives/40849768.html
2: ブラディサンデー(兵庫県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:35:30.55 ID:C7cS2L/C0.net
マクド一揆
3: 膝靭帯固め(関東・甲信越)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:36:38.55 ID:4j0nghTKO.net
マクドナルドの乱
4: 男色ドライバー(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:37:04.34 ID:rLmYmjww0.net
サークルKサンクス 「一緒やで」
5: 垂直落下式DDT(dion軍)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:37:08.39 ID:NfBuP2NF0.net
お先Macら
6: シューティングスタープレス(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:37:34.04 ID:i4FHnV/O0.net
膜度に反対したところで他のチェーンに移れるわけでもないし・・・・・
7: エクスプロイダー(静岡県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:38:12.45 ID:Kg/8G0ev0.net
セブンに全部とられてるんじゃないかな
8: ハーフネルソンスープレックス(福岡県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:38:18.96 ID:vvp2ZrxI0.net
マジでカサノババア更迭でいいじゃない?
>>8
解決にならない
マクドの賞味期限切れ
>>8
更迭して何が変わるっていうんだよw
10: ラダームーンサルト(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:40:47.23 ID:IAhBo67d0.net
失ったものは大きい
常連客はもうライフスタイルを変えた
11: ラダームーンサルト(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:41:09.25 ID:WOWqb/qj0.net
どのみちこの下げぷりだと(´;ω;`)縮小しないと潰れちゃうよね
12: ネックハンギングツリー(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:41:16.58 ID:g/df9NzD0.net
売り上げ向上のノウハウを提供出来ないFCって意味あるの?
上納金盗られてるだけじゃん
13: 栓抜き攻撃(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:42:17.39 ID:9RySIGwr0.net
メニュー表消したのが一番まずかったんじゃないかな。
あれ以来、何故か全く行ってない
>>13
ああまで露骨にやられるとな
まあ一番まずかったのはチキン騒動だろうけど、中国なんかに工場作るから
>>13
紙袋化してから油が染みだしてそうでドライブスルーをやめた。
量を買ったら紙袋2つ3つ渡してくるとかアホちゃうんかと。
メニューを消してから行く回数が激減した。
腐肉騒動前後から全く行ってない。
>>13
食材、値段
信用なくしたのが全て
>>13
俺は一番興ざめしたのは60秒ルールだな
カウンターの店員全員がものすごい忙しさだった
んで58秒とかで出来上がって
「大変お待たせしました。セーフですねハァハァ・・」とか言われても全然嬉しくない
てかビックマックグチャグチャだし10秒多めにかけてもっと丁寧に作れよって気分になった
当然マックなんてあれから行ってないわ
15: ストレッチプラム(愛知県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:43:18.37 ID:wuytYqHG0.net
あんこパイは旨かったよ 珈琲と一緒でも240円で喰える
ただ なんの成分か知らないけど喰うと頭が痛くなる気がするんだが。。。。
>>15
またまた知っているくせにw
あんこパイとホットアップルパイは
生産から加工まで全部中国ですよw
http://www.mcdonalds.co.jp/safety/quality/pdf/origin_list.pdf
20: ビッグブーツ(沖縄県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:45:37.28 ID:zz6mBnlx0.net
腐った肉食わしといて
経営者の首挿げ替えただけで
何も改善されてないだろ
誰が400円近くも出してまで
パンに肉はさんで
ちょろっとソース掛けたもんなんか食うかよ
300円でも高い200円内に収めてバリエーション増やせよ
1ドルマック(朝)
http://blog-imgs-52.fc2.com/r/a/s/rastaneko/20130115180752_1_8.jpg
1ドルマック(昼夜)
http://blog-imgs-52.fc2.com/r/a/s/rastaneko/20130115180752_1_7.jpg
これ全部1ドル
分かるか?約100円でこれだけのラインナップ
量もそんな変わらんプレミアムハンバーガーなんかいらねえんだよ
客がファストフードに求めてるのは質じゃない量だ
国産では利益出ないから中国産にした
お前らはその中国産でさらに利益を追求したんだろ
肉が腐ってたの絶対知ってただろウソつくな
21: エルボーバット(庭)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:45:39.37 ID:6YaLmwcC0.net
お客に対しての考え方が怖いわ
24: シューティングスタープレス(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:45:53.10 ID:d7+3phJZ0.net
何でマクドナルドの都合に客が合わせなきゃいけないんだアホかという施策多すぎ
メニュー撤去なんて有り得ない
29: 男色ドライバー(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:46:37.50 ID:rLmYmjww0.net
社長がバカだったんだよ
中国産チキンで賞味期限切れ
↓
中国の同じ会社の別工場から仕入れるから安心
↓
そんなの誰も信じない
↓
結局中国産チキンは廃止
↓
ただし、中国産は続行 ← ここが問題だと思っていないのがバカ
中国製品なんて一部なんだから全部廃止すれば良いのにねえ
http://www.mcdonalds.co.jp/safety/quality/pdf/origin_list.pdf
全部中国
あんこパイ 原産地:中国 加工地:中国
ホットアップルパイ 原産地:中国 加工地:中国
原材料の一部に中国産
きのこ月見
きのこリゾットボール
30: ジャンピングDDT(家)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:47:01.27 ID:FzgsrqMx0.net
栄枯盛衰とはよく言った物だわ
33: ハイキック(禿)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:47:23.06 ID:Gp9U2U9J0.net
ビックマックとベーコンポテトパイと三角チョコパイが好きだったよもう行かないけどね
35: ビッグブーツ(宮崎県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:48:22.01 ID:2CIdGJ+P0.net
近所の2店舗が潰れてた
37: ローリングソバット(大阪府)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:48:50.91 ID:cBupSjN80.net
メニュー撤去とか提供タイムアタックとか誰得だったんだよ
満足感のある物をそれなりの値段で出すのが本筋なのにね
39: 垂直落下式DDT(東京都)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:49:39.74 ID:aYIH2nOs0.net
正直、あの女社長の会見で行く気なくしたな
43:名無しさん@涙目です。(神奈川県)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:51:00.61 ID:WOWqb/qj0.net
直営4:6FCだっけか(´;ω;`)
FC半分寝返ったら店舗1/3になるね
ほか弁戦争みたいになったら面白いよね
45: トラースキック(庭)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:51:09.88 ID:MhlkmPU90.net
もう揚芋屋になれ
49: ファイナルカット(SB-iPhone)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:52:58.01 ID:vqhzuv+vi.net
パワーアップ工事中
56: ダイビングエルボードロップ(dion軍)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:54:37.72 ID:1XUG0b680.net
原田のメニュー隠しのおかげでマクド依存が解消できたよ
ありがとう原田
64: ファイナルカット(WiMAX)@\(^o^)/ 2014/10/21(火) 20:57:15.15 ID:qPR547ZL0.net
原田の功績だな
こんなの食わないほうが健康にいいしな
コメント
メニューださないって、客舐めてるとしか思えなっかった….選ぶ楽しさとか考えないのか
「原田さんはマーケティングは上手だったが、
ここ笑うとこ?
上手だったのはプレゼンじゃない?
外資じゃ基本赤字を2年続けたら社長はクビ。
一年目は前社長の影響があるから大目に見てくれるが一年目で対策を施して二年目に黒字にならないなら無能ってこと。
カサノバはまだ後一年猶予がある。
せや、FCはみんなドムドム傘下に移ればええんや!
金出して食うものじゃない、体に悪すぎ毒
味だろ、全ハンバーガーチェーンの中で一番まずいし。
15年続いた安かろうの店が品質はそのままで値段だけ上げても無理だろ?
安いから来る客を否定しても金持ちは来ないし既にマクドナルドは貧乏の象徴になっているんだよ
ウエンディーズにあったチリビーンズとベイクドポテトを
同じ味と値段で出してくれたら、たまには使ってやらんでもない。
会見したときに「我々も被害者だ」と胸張って
メーカー変えたから大丈夫。と中国チキンをごり押し。日本人に対し害意があるとしか思えない。
もう、行かない、買わないという消極的レベルで対応すべきではない。
明確に「敵」と認識して積極的に排除するべき対象になった。
思い返すとメニュー隠しと60秒チャレンジが決定的だったよなー
それ以前も期間限定メニューでサクラやヤラセがバレたりしてたけど、
笑われてただけですんでた。
あそこで乞食根性を煽った結果
そこまでして食いたくねーよってそっぽ向かれたよね。
んでトドメに腐肉ナゲット
昔はカウンターの上に”単品メニュー”が掲げてあって、並んでるうちに買うもの選べた、今は糞高いセットメニューしか無い。
事実上、店に入る前に買う物決めておかないとならない、一見さんお断り体質じゃね。
朝食もバーガー、一・二個とコーヒー頼めれば行くけど、強制される上にまともなメニュー無いしね。
もうちょっとしっかり市場調査するべきだったね、あっ!一部の常連にアンケート取ったモノを”市場調査”って考えてるのか。
外国はカウンターのメニューをなくすのやってるよ
日本人は俺様、殿様、お客様になりたい人が多いんだろうね。
100円マック出した頃からバンズが不味くなったのに同じバンズで値上げすれば客離れるの当たり前、朝マックも日本人には合わないんじゃないのあのボソボソのマフィン、俺も不味いと思ってるし旨いと言う奴に逢ったことがない
MBAホルダーによるアメリカ式経営の限界。
マーケティングなんかでは如何に顧客の感情を大事にするかとか現場を知らなきゃ駄目とかって教えてるはずなんだけど、経営者・支配者として本部にふんぞり返るという楽な方向に流れて現場にいる客と従業員の感情を知ろうとしなかったからこうなった。
カサノ婆はあまりにも不勉強で評価の対象にすらならない。アレの会見を見てアメリカ総本社は何考えてんだと思ったし、やっぱ白人は有色人種を下に見て差別してるんだなと納得もした。実際アメリカに仕事で行ったときに大企業のホワイトカラーからはそういう空気をビシバシ感じた。現場の技術者なんかはそんなことは感じなかった。
現場で汗水流して働く奴の共感を得られない奴に現場労働者がいる会社の経営は無理だ。金融とかみたいにホワイトカラーしかいない会社なら問題ないんだけどな。
日本では客に対する誠意に金払うからな
誠意が無いと思われたら多少の安さじゃ通わなくなる
逆に誠意を見せれば多少高くても買ってくれる
表面上のコストに囚われてるようじゃ一時的な利益は出ても、遠からず危機に陥るのが日本市場
もうマックはモスとの値段も大差ないし、安さでは売れないよね
そのくせ美味しくない
もはやバーガーで客を繋ぎ止めるのは無理じゃないの?
妖怪ウォッチのおまけの時に長蛇の列が出来たってのがその証拠
※12
外国では~外国では~
ここは日本なので日本人にあわせたサービスしてください
それができないなら外国人客に助けて貰いな
※2
上手だったよ。あの当時は資産の切り売りと叩かれたが拡大路線からいち早く舵を切ったのは今の外食産業の状況見てれば大正解だ
時流は読めても自分がマクドナルドの社長である自覚が圧倒的に足りなかったけどな
パンも肉もチキンも全部美味しくない
役員連中は一度でも食べたことあるのか?
カサノバの前にFC潰れまくったよね
俺の家の近く店も含めて3店あったのに1年の間に全部潰してた
まあ店舗数減らして広告やめて客単価あげるためだけの値上げして、いままでマクドナルドが築き上げた金以外の財産をすべて使って無理矢理黒字にして、絞りきったら別の会社の社長になるマーケティングもくOもない数字だけ見た経営された後を引き継ぐんだから、よほど体力あるかジョブスみたいなカリスマが革命的なことしない限り立て直せないでしょ
※20
店舗数増やして広告打ちまくって集客数増やすためだけの値下げをしたすき家ってチェーン店がどうなったか知らないわけじゃあるまい
方向性自体は間違って無かったわ。やり方がお粗末過ぎただけで
人が食うもんじゃ無い、添加され腐敗した汚物だ
もう二度と食わん
行動経済学のこの字も知らない、算数しかしないような経済学しか学んでないとやり方間違ってないとかとぼけたこと言っちゃうんだろうな
原田は100円マックつくった奴だっけ?
まあ安くするために中国つかったツケがきたか
日本の経済状況的に仕方ないが
学生が授業後、だべれるくらいの価格設定を
混んでなくても携帯やPCいじってると追い出されrのはダメ
一言で言うと魅力が無くなった
セット800円近くも出して食うようなもんじゃない
子供の頃に頻繁にマックを食べていたら大人になって体に障害が出て来るかもしれませんね。
特にカビ入りや腐ってる肉をあなたがどれだけ食べたか誰も知らない。
不衛生な肉と分かっていて激安で仕入れしてたのかも・・・
ナゲット100円セールよくしてたからね。
100円でも十分利益出てたんでしょ。
現社長は典型的な米MBA顔で言動もよく日本で失敗した奴と共通。
前任の原田は超極悪MBA野郎、決算数値だけみて現場を磨り潰す。
日本Macは7&iに株式半分譲渡して日本だけのMAC化しないと
もう先がない。
客に提供する時点でのコーヒーの当たり外れがヒドすぎて
もうコーヒーすら飲みに行く気がしない
まず値段が高い10年前と値段の上がり方がおかしい
サービスの面で60秒キャンペーンとめにゅー全廃は最悪だった
そして使ってる食材があれだもんな
誰が好き好んで食うんだろうか
中国産チキンが問題になった後で中国産あずきを投入するとか、経営陣がもう本気でマクド潰しにかかってるとしか思えんわ
原田共々ロッテリアあたりのスパイだろこれ
マックはもう10年位食べてないわ
マックはこのまま減ってモスとサブウェイが増えればいいんだよ
タヒ刑執行人原田の後に本社から無能寄越すって、米国の衰退を感じる。さらばマック。そして日本企業のふりしてるロッテこそはさっさと出て行きやがれ!
ファストフードはもう時流に合わない。モスはもうファストと言うよりちょっとしたご馳走。
行く先々でトラブル起こしまくってるのに
まだ社長業やってる原田の面の皮と名前が在日。
価格下げての業績好調を、味やサービスの品質によるものと勘違いして値上げし始めたあたりで終わった。
コンビニで100円ちょいのバーガー買うわ
そっちのが旨いし
原田・カサノバというデストロイコンビ
そもそもマクドナルドのバンズはパンなの?
むかし照り焼きバーガーが140円くらいでよく買ってて
190円に値上がりしてもまぁよく買ってて
260円に値上がりしてからはほとんど買わなくなって
気付いたら4~5年ぐらいマック行ってないわ
買い物帰りなど、お店でコーヒー飲んで一息つきたい時、スタバは席が空いていない。仕方ないから二軒隣のマックへ行く。
マクドナルドの言う「最高クラスの品質管理」が腐敗肉が
どこに配送されたか追跡できない欠陥管理とバレたからね。
しかも証拠は無いだろときたもんだw韓国してるよね。
※22
?『添加され腐敗した汚物だ』
◯『添加され腐敗しない汚物だ』
ttp://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1814559.html
価格をジリジリ上げて、今回のナゲットニュース
そんな雑な経営で黒字になると思ったら大間違いだよ
メニュー無くしてから孫にねだられてマックへ行ってた爺婆層も注文が
ややこしくて行かなくなったんだろうな
とどめは中国産の青い腐肉なんて生理的にも無理でもう食べられない
マックで買わなくてもコンビニのバーガー類のが安くて美味しいって
分かったからもう行かないよ。ポテトは好きなんだけどね
原田が色々やらかした結果だよなこれ
今じゃコンビニで売ってるバーガーの方が旨くて安いところまで行っちまった
日本もハッピーセット商法禁止法案はよ
ガイアの夜明けだか何だかの企業よいしょ番組で、一秒でも早くハンバーガーを出すためのラッピング方法みたいなことをしたり顔で映させて、「これがマクドナルドの強みです」とかやってたことがあったんだけど、食い物をなんかの道具みたいにころころ扱ってるのを見て、「マクドナルドは食い物を大事に扱っていません」と喧伝してるように見えてかえっていやな気分になったな
月見バーガーとコーヒーで300円セット
やってくれたら通うのに
あと朝マックメニューを24時間してほしいな。
>>43
マックのポテトはショートニングたっぷりで揚げているからサクッとして美味いが、不飽和脂肪酸たっぷりで内臓脂肪が付きやすいぞ
ピザるのが嫌なら少し控えた方がいいぞ
MBA取得者って数字に強いんだね。
値段幾ら、利益率幾ら、作業時間何秒、とか。
その代わり「顧客の信用を得るには何をすればいいか」
みたいな数字に出しにくい事柄は苦手みたいだ。
フレッシュネスとかの店の数を増やして欲しいな。モスバーガーと競争して欲しい。
そのころ原田は数億の金貰って無傷でトンズラ
肉が臭くて騒動前から受け付けなかった
底辺だけが味方だったのに、その底辺にすら嫌われる事やってりゃ当然の事
アメリカでやって どうぞ
メニュー隠されてから行ってないわ。
客バカにし過ぎだろ。
昔のマックの方がよかった
今は近くのマックより遠くのモスやフレッシュネスに行く
メニュー隠したままだし、腐った肉はまだ使ってる(使ったことを認めていない)し、何一つ変わっていない。認めないってことは改善していないってこと。
まぁこれだけ批判コメントが付くうちが花
何やっても無視されるようになったら終わり
子供だまし(洗脳か)のオモチャ付けて売り続ければいいよ
少子化で売上下がるばかりなのに、この商法はいつも力入れてるのな
結局は原田の負の遺産を被っただけ
原田を初めてTVでマネーの虎だったかその類の番組だったかは
定かじゃないけどワタミとか原田とかひばりの息子とかが
要は借金お金貸します貴方に投資します借金番組あったでしょ
その時にマックの社長って知ってビックリ
今でもあれどっかの寺の住職にしか見えないんだわ
いわば坊主丸儲けって感じの薄っぺらい顔しかしてないじゃん
モスがいいとかフレッシュネスがいいって言うけど、どこも大概やで。
※18
いやあの資産の切り売りも
結局原田自身が売上上げれないから既存の資産を切り売りして
自身のノルマの達成に使ったにすぎないよ
要はタコが自分の足を食ってただけ
で食う足が無くなる直前にそのキャリアを利用して自分は転職成功させただけ
一度中国に浸かると抜け出せないんだよ、あちらで事業をやるためには賄賂が必要でそこに手を出したら逃げることができない。
中国はやばい情報をリークすることもできるからね。。。
中国製はほかにも検査対象外の有害物質が満載だからね、加工食品にもあちらの水が入っているわけだし。。。
日本側もどんどん表記のルールをあいまいにしていってる。。。怖い話だよ。250円弁当やとか大丈夫なんだろうか。。惣菜屋はそもそも表記の義務ないからね。
スーパーの惣菜もだけど。
外資系って、資産価値あげて売り抜けることしか考えてないもん。
そりゃ現場はすり減りますよ。
アメリカはエボラで絶滅すべき。
あいつらの経済学信仰はマジでクソすぎる。
ナントカ経済学だろうがカントカ経済学だろうが実態はベニスの商人に過ぎん。経済のせいで人は不幸になる。
原田 泳幸(はらだ えいこう、1948年12月3日[1] – )は、株式会社ベネッセホールディングス代表取締役会長兼社長。株式会社日本マクドナルドホールディングス取締役会長兼株式会社日本マクドナルド株式会社取締役会長。ソニー株式会社社外取締役。
ベネッセホールディングスが31日発表した2014年4~6月期の連結決算は、136億円の最終赤字になった。
前年同期は26億円の最終黒字で、4~6月期として初の最終赤字になる。通信講座などの顧客情報の漏洩で、
おわびにかかる費用など260億円の特別損失を計上。問題が業績に与える影響を見積もれないとして15年3月期の業績予想を取り下げた。
ソニーは17日、2015年3月期の連結業績見通しを下方修正するとともに、1958年の上場以来初の無配になると発表した。
中国勢などとの競争激化で不振が続くスマートフォン(スマホ)事業の減損処理で1800億円の損失を計上し、
最終赤字は当初見込みの500億円から2300億円に拡大する。
エレクトロニクス分野の中核であるスマホの立て直しに向け、さらに1000人規模を削減する方針も明らかにした。
日本マクドナルドホールディングスは7日、2014年12月期の連結最終損益が170億円の赤字(前期は51億円の黒字)になる
見通しだと発表した。最終赤字は11年ぶり。仕入れ先の中国の食肉加工会社が期限切れ肉を使っていた問題で顧客離れが進み、
売上高の減少が止まらないためだ。問題発生を受け減損損失を計上するほか、顧客の信頼回復に向けた投資増も利益を圧迫する。
けど、東京とか、普通にマック流行ってるよ?
仕事待ちとかで、みんな使ってる。
新作がことごとくまずいしな
イカスミとかもう一つの白いのも糞不味いし
商才ないと思う
社長や企画者絶対食ってないだろ