【ドコモ】ahamoの4つの大きなデメリット 最大のデメリットは「ドコモショップでのサポート不可」 | watch@2ちゃんねる
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【ドコモ】ahamoの4つの大きなデメリット 最大のデメリットは「ドコモショップでのサポート不可」

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1 :2020/12/17(木) 23:15:24.63 ID:WbqBirf99.net

お得だけど注意点も多い!? ドコモの格安プラン「ahamo」のメリットとデメリットを整理

(略)
◆ドコモショップでのサポート不可、既存プランとは全く異なる

では、ahamoのデメリットはどこにあるのでしょうか。最大のデメリットといえるのは、基本的にドコモショップでのサポートが受けられないことです。

メリットの4つ目で触れた通り、ahamoは契約やサポートを全てオンライン化しているのが大きな特徴なのですが、それは携帯電話料金が高くなる大きな要因の1となっている、ドコモショップの運営にかかるコストを削って低価格を実現するためでもあります。それゆえスマートフォン初心者や、店頭での手厚いサポートを求める人には向いていないプランでもあるのです。

2つ目のデメリットは、「@docomo.ne.jp」のいわゆるキャリアメールのサービスが提供されないことです。既にGmailなどを使っていたり、コミュニケーションはLINEやSNSでこなしている人には関係ないかもしれませんが、現在も年配層を中心に、キャリアメールがコミュニケーションの中心という人も少なからずいるので、そうした人にもahamoは不向きだといえます。

3つ目は、やはりコストの兼ね合いもあってahamo契約者が購入できるスマートフォンは、他のNTTドコモの料金プランとは異なる可能性があること。執筆時点ではどのようなスマートフォンを扱うのか明らかにされていませんが、欲しい端末がない場合はSIMフリー端末を自身で購入し、SIMを挿入して回線が使えるよう設定するなどの作業を全て自分でする必要があるでしょう。

そして4つ目は、従来のNTTドコモの料金プランで受けられた特典や割引の対象にならないなど、明らかに違う点が多いことです。

例えば従来の料金プランからahamoに変更するとNTTドコモの契約利用期間がリセットされてしまうため、仮にahamoから従来プランに戻したとしても、契約年数が「dポイント」の会員プログラム「dポイントクラブ」のステージ判定に影響する「ずっとドコモ特典」はリセットされてしまいます。

また、家族間の通話が無料になる「ファミリー割引」のグループ人数にも、ahamoユーザーはカウントされなくなってしまいます。ファミリー割引は「ギガホ」「ギガライト」などに適用される「みんなドコモ割」の基準にもなっているので、家族の誰かがahamoに移ると、他の家族の料金が上がってしまう可能性が出てくる訳です。

しかもahamoがサービスを開始する2021年3月から5月までは、システムの都合上既存の料金プランからahamoに移る際、なぜか番号ポータビリティによる転出と新規契約の手続きが必要になります。同じNTTドコモの料金プランでありながら、まるで別ブランドのサービスであるかのような扱いとなっている点には注意が必要でしょう。

こうしたメリット、デメリットを見ると、ahamoはスマートフォンを使いこなしており、家族の人数に左右されない単身者に最適なプランであることが分かります。実際NTTドコモは、ahamoは親元から独立して間もない20代の単身者を狙って作られたプランとしています。
(略)
https://news.yahoo.co.jp/articles/da11ff09e8720440fca297ef00e4b3cedfa6097d

 



3 :2020/12/17(木) 23:16:01.20 ID:HOva7gU80.net
いらねえよそんなもん
あほか

 
4 :2020/12/17(木) 23:16:01.22 ID:WFFil8Mg0.net
ドコモショップ使えないとかないわー(棒)
キャリアメールも使えないのかー(棒)

 
5 :2020/12/17(木) 23:16:09.63 ID:TuiuFJxp0.net
30代以下はサポートなんて受けたこともないだろ

 

26 :2020/12/17(木) 23:22:20.02 ID:C3cXLcH+0.net
>>5

40代も基本ないだろうな

  

238 :2020/12/18(金) 00:16:33.23 ID:OnzP1grF0.net
>>26

いや50代の俺でも人生で一回もないわ

  

282 :2020/12/18(金) 00:27:28.09 ID:NxeXJDYe0.net
>>5

50だが、無い(キリッ
破損した時、交換もオンラインでやったわ

  

294 :2020/12/18(金) 00:31:31.37 ID:scEBXyIm0.net
>>5

もっとないと思う
せいぜい60代以上くらいだろ

  

309 :2020/12/18(金) 00:35:37.97 ID:kXSN2AAS0.net
>>294

そうは言うがSIMフリー機につなげば何でもかんでもちゃんとつながるわけじゃないんだぜ?

対応バンドとかの知識みんなあるの?

SIMピンすら使ったことない40代や30代の威張りちらしたおっさんに、対応バンドの説明するスタッフが気の毒だわ

  

318 :2020/12/18(金) 00:37:44.40 ID:9ygMO6QJ0.net
>>309

まぁだから自キャリア販売端末以外は動作を保証してないだろ

  

322 :2020/12/18(金) 00:38:51.68 ID:kXSN2AAS0.net
>>318

おっさんはそれを読まないし納得しないんだよ

  

328 :2020/12/18(金) 00:39:56.33 ID:9ygMO6QJ0.net
>>322

納得しなくていいんじゃない?どっちにしろ門前払いだし

  

336 :2020/12/18(金) 00:41:53.54 ID:nPXHsupX0.net
>>322

物理的な窓口がないから簡単に門前払いできる。
電話対応なら録音されるから、脅迫的なセリフ吐いたら即警察案件に出来るしな。

  
6 :2020/12/17(木) 23:16:39.36 ID:QCUkEQFD0.net
ドコモショップでサポートを受けたことがない
そんな物のために今まで年間数万も取ってたのか?

 

15 :2020/12/17(木) 23:19:13.15 ID:HOva7gU80.net
>>6

そだよ
ショップ維持費人件費で莫大なお金がかかってるから料金が高かった

  

73 :2020/12/17(木) 23:31:30.81 ID:JwDGoVes0.net
>>6

大分昔だけどドコモショップ入った時ずらーっと立ち上がっていらっしゃいませって言われたこともある
人件費だけでも相当だよ

  
7 :2020/12/17(木) 23:16:44.54 ID:a4Ow10LE0.net
ドコモショップなんて使わん
ドコモショップ行く時はmyドコモで出来ない手続きだった時だけだ

 
8 :2020/12/17(木) 23:17:06.40 ID:wn5KcvtZ0.net
サポート必要なのは老害だけ

 
9 :2020/12/17(木) 23:17:24.19 ID:hYdC61m/0.net
ショップでサポートとかそもそもいらない

 
10 :2020/12/17(木) 23:17:50.66 ID:R1VtPKNI0.net
ドコモショップって、行ったこと無いんだけど?
オンラインショップで、機種変更も全て完結できる
同じ人は多いよね?

 
11 :2020/12/17(木) 23:18:19.51 ID:1v8f0sQL0.net
へ?
ウザいショップ行かなくていいってメリットだろうが

 
12 :2020/12/17(木) 23:18:37.92 ID:m9GGn60n0.net
>>1
“アホも”安くなるようにしろや

 
13 :2020/12/17(木) 23:18:46.79 ID:5duATpnY0.net
昼間docomoショップの店員やってるキャバ嬢に下の世話をしてもらってるので
サポート受けれなくなるとかショックやわ

 

296 :2020/12/18(金) 00:31:55.88 ID:bZmFeP1b0.net
>>13

ドコモに限らず携帯ショップの店員て夜のバイトしてる人 結構いるよね
給料少ないって言ってる

  

306 :2020/12/18(金) 00:35:13.78 ID:OzYo5WTe0.net
>>296

明確に目的あって来てる人を対応するだけの仕事なんてだいたい何でも安いもんだ

  
14 :2020/12/17(木) 23:19:00.86 ID:yPeQQAcT0.net
順番待ちから解放されるメリット

 

460 :2020/12/18(金) 01:17:25.63 ID:hah1etfU0.net
>>14

サーバーがポンコツでないと思ってる?

  
16 :2020/12/17(木) 23:19:13.79 ID:qAC9+OdJ0.net
つまりデメリットはほとんどないってことだね

 

130 :2020/12/17(木) 23:46:39.17 ID:vCEfr2a00.net
>>16

自由に機種を選べないくらいかな

  

134 :2020/12/17(木) 23:47:41.27 ID:uWZFvZyN0.net
>>130

え?

  
17 :2020/12/17(木) 23:19:19.16 ID:RTVGpodc0.net
マジかよドコモショップに苦情入れてくるわ
おかしいやろありえへんわ

 
18 :2020/12/17(木) 23:19:36.41 ID:O3RJOJm50.net
通信料のほとんどはショップ店員の給料だったんかい

 
19 :2020/12/17(木) 23:19:45.44 ID:jvr2XuCj0.net
キャリアメールってドコモかおきらのお知らせか迷惑メールしかこないから無くなって逆にスッキリかも

 

120 :2020/12/17(木) 23:44:30.69 ID:8zdwxFFv0.net
>>19

おっしゃるとおり。

  
20 :2020/12/17(木) 23:20:18.18 ID:S8O4jt080.net
ショップなんてフィルム貼ってもらうくらいしか役に立ってない。
しかも断られることも

 

144 :2020/12/17(木) 23:51:46.07 ID:y5590hSM0.net
>>20

なんであんなにフィルム貼り上手いんだろうね

  
21 :2020/12/17(木) 23:20:27.56 ID:/9oY+0g60.net
若いときに引き落としにしてなくて
滞納して止められそうになったときにdocomoショップで払ってたなぁ

 
22 :2020/12/17(木) 23:20:44.14 ID:YxFDsr2P0.net
キャリアメール300円くらいでレンタルさせればいいじゃん
プロバイダーはそうしてるとこ多いだろ

 

80 :2020/12/17(木) 23:33:00.25 ID:rAbujdsi0.net
>>22

そういう余計な手間をかけさせる客を排除してるんだよ。

  
23 :2020/12/17(木) 23:21:42.74 ID:l23ykX3D0.net
デメリットとは…???

 
24 :2020/12/17(木) 23:21:43.96 ID:b2468SOA0.net
早速Dis記事キタ━(゚∀゚)━!

 
25 :2020/12/17(木) 23:22:13.42 ID:xzFOEc6d0.net
バカかしら

 
27 :2020/12/17(木) 23:22:21.95 ID:+blX80kv0.net
で、何がデメリットなんだよ

 

コメント

  1. 匿名 より:

    40代50代が一番詳しいのだが。。。

  2. より:

    ドコモショップにahamoにしたいって年寄りが押し寄せそう

  3. 匿名 より:

    わざわざショップまで行ってサポート受けてる人って今の利用者の何%なんだろ

  4. 匿名 より:

    UQから乗り換えるか…

  5. Aaaa より:

    こんなとこ書き込んでいるやつは大丈夫。
    PTAとかいくと送信ボタンが怖くて押せないとか、子供の出願ができないから旦那に有給をとってもらうとか、びっくりするようなスキルのおばちゃんはいる。
    他にもデジタル嫌悪症?なのかガラケー自慢とか家にネット環境ない自慢のほっこりナチュラルさんとか、タブレット教科書とか、プログラミング教育とか阻んでいるクレーマーババァ。
    こんのへんのおばちゃんは普通にアプリダウンロードしたいとかそのレベルでdocomoショップにいって1時間窓口を占有する。

  6. 匿名 より:

    全くデメリットじゃなくてわらた
    難癖付けたいだけに無理やりデメリット上げた記事だな

  7. 匿名 より:

    ここでも老害の過保護の為に若者が搾取されてたのか

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